À propos de nous
REJOIGNEZ UN GROUPE LEADER A LA REUNION
Groupe Caillé recrute pour Caillé Automobiles!
Le Groupe Caillé est présent dans la distribution Automobile et Alimentaire.
Fort d'un portefeuille de 10 marques (dont Peugeot leader du marché), de 13 centres Midas et de 9 agences de location ADA, le Groupe est un opérateur incontournable sur le marché automobile réunionnais et mahorais.
La branche Grande Distribution organisée autour de l’enseigne Leader Price (18 supermarchés LP et 32 LP Express) et de l’activité Cash and Carry est en pleine expansion avec le nouvel essor du commerce de proximité.
Au delà de cette success story économique, le Groupe Caillé est fier de pouvoir s’appuyer sur une histoire familiale et des valeurs fortes depuis sa création en plaçant l’humain et son épanouissement au coeur du projet d’entreprise. Depuis 4 générations, le groupe a su conjuguer avec talent, innovation, prospérité, leadership, respect, solidarité et partage. Acteur engagé dans le développement durable du territoire, le groupe développe de nombreux projets RSE et participe à la promotion de la culture locale.
Mission
Le Groupe Caillé recrute pour Caillé Automobile un(e) Technicien(ne) Support Informatique
Au sein du service informatique de la branche Automobile, nous assurons le support informatique et la gestion des outils pour l’ensemble de nos concessions : la qualité de nos interventions et la satisfaction de nos collaborateurs sont au cœur de notre engagement.
C’est dans cet esprit que nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique rigoureux(se), autonome et orienté(e) service, capable de garantir un environnement IT fiable.
Votre mission principale ?
En contribuant à la fluidité du support et à la satisfaction des utilisateurs, il vous appartiendra de :
* Assurer le support de niveau 1 et 2 sur postes, applications, périphériques et réseaux.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et applicatifs.
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des bonnes pratiques IT.
* Suivre les demandes via l’outil de ticketing : création, suivi, clôture et escalade.
* Participer à la configuration des logiciels métier et à la gestion des comptes utilisateurs.
* Installer, configurer et maintenir les équipements IT (postes, logiciels, imprimantes, téléphonie IP).
* Gérer les comptes, droits d’accès et déploiements applicatifs standards.
* Suivre les alertes de sécurité de premier niveau et remonter les incidents critiques.
* Assurer l’inventaire, la gestion des stocks et le suivi des remplacements.
Profil
Le profil que nous recherchons :
Diplômé(e) Bac+2 à Bac+3 en informatique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience en support informatique et gestion de parc.
Nous recherchons avant tout quelqu’un de :
* Rigoureux(se), autonome et réactif(ve),
* Doté(e) d’un bon relationnel et d’un sens du service développé,
* Capable d’accompagner les utilisateurs avec pédagogie,
* Le permis B est indispensable à l’exercice de cette mission
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer le Groupe Caillé, c’est rejoindre un acteur majeur de l’économie réunionnaise, reconnu pour ses valeurs humaines et son environnement de travail stimulant.
Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.
Ce que nous vous offrons :
* Un package d’avantages collectifs complet : 13ème mois, titres-restaurant, prime d’astreinte, etc.
* Un environnement professionnel sécurisé et stimulant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.