Rejoignez notre équipe : Chargé(e) d’atelier
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez le visage accueillant de notre garage et le chef d’orchestre de la réparation automobile. Vous alliez relation client, coordination technique et sens du commerce pour garantir une expérience 5 étoiles à chaque visite.
🛠 Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, diagnostic préliminaire et mise en sécurité.
* Coordination des réparations : pilotage de l’équipe selon nos process, respect des normes légales et suivi de la qualité.
* Développement commercial : conseil personnalisé, proposition des prestations adaptées et promotion des services.
* Livraison du véhicule : restitution aux clients, explication des travaux réalisés et vérification de leur satisfaction.
👤 Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
* Poste en temps plein au sein d’un atelier moderne et dynamique.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement collaboratif : vous travaillerez main dans la main avec le chef d’atelier et une équipe technique motivée.
* Accès à des outils numériques performants pour faciliter la planification et le suivi des dossiers clients.
🌟 Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et prime de performance liée à la satisfaction client.
* Opportunités d’évolution : formation continue, certifications techniques et perspectives de promotion vers des postes de management.
* Programme de bien‑être au travail (tickets restaurant, mutuelle, etc.).
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte et où l’esprit d’équipe est valorisé.
Vous avez envie de contribuer à la réussite de notre atelier tout en développant votre carrière ? Rejoignez‑nous et faites la différence chaque jour !
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