Description de la mission
Le chargé de Mise en Jeu (MEJ) Visale intervient lorsqu’un bailleur déclare que son locataire est en impayé de loyer et demande la mise en jeu de la garantie Visale (loyers et charges).
Missions principales :
· Vérifier la complétude du dossier (identification du bailleur / du locataire, le bail, autres)
· Vérifier l’éligibilité de la demande du bailleur, le respect des délais de déclaration et les règles de constitution de l’impayé
· Contrôler les montants demandés par le bailleur
· Informer le bailleur de l’accord d’ALS de la prise en charge par ALS (ou refus)
· Emettre la Quittance subrogative à valider par le bailleur puis mise en paiement automatique.
· Assurer le suivi de l’actualisation de la situation par le bailleur (aggravation ou reprise du loyer par le locataire)
Autres missions :
· Procéder au traitement des aggravations (nième MEJ).
· Assurer le suivi du dossier : Changement de RIB / Sortie des lieux du/des locataire(s) / La gestion de trop-perçu.
· Assurer la mise en application de la nullité ou déchéance totale de l’engagement de cautionnement, ou d’une franchise (cas spécifiques)
Profil
Vous avez de réelles compétences relationnelles afin de pouvoir échanger aisément avec les différents interlocuteurs (bailleurs personnes morales ou personnes physiques), ainsi que l’esprit d’équipe.
Vous êtes reconnu pour votre discrétion, votre sens de l’organisation, votre rigueur, autonomie, ainsi que l’aisance avec les chiffres.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
Lieu
LYON
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Autre filière
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