Poste central et stratégique, vous êtes le véritable bras droit du Directeur Opérationnel, en lien direct avec les conducteurs de travaux, les experts et les fonctions support. Environnement en forte évolution La BU est en structuration et amenée à évoluer rapidement. Les process, les outils et l'organisation sont encore en construction. Ce poste s'adresse à une personne capable de : • s'adapter en permanence • prendre des initiatives • proposer des améliorations concrètes Vos missions Gestion administrative et coordination • Assurer le suivi administratif global de la BU • Être l'interface entre les équipes terrain, les clients et les partenaires • Structurer les process internes et améliorer l'organisation • Gestion des appels, courriers et e-mails entrants et sortants • Organisation des plannings et coordination des rendez-vous • Classement et archivage numérique des documents • Participation à des projets administratifs ponctuels Facturation et suivi financier • Préparation et suivi des devis, factures et documents administratifs • Établir et suivre la facturation clients • Suivre les règlements et relances • Assurer un premier niveau de suivi comptable • Suivi des indicateurs de performance (CA, marges, rentabilité) Comptabilité (niveau opérationnel) • Saisie et suivi sur les outils (dont Pennylane) • Préparation des éléments comptables • Suivi des dépenses et contrôle des flux Support RH • Suivi des absences (congés, arrêts, etc.) • Gestion et contrôle des notes de frais Suivi des dossiers • Suivi des dossiers clients et fournisseurs • Mise à jour et suivi du CRM / ERP • Suivi des dossiers chantiers • Production de reportings réguliers Développement et structuration • Appui direct au Directeur Opérationnel dans le pilotage de la BU • Mise en place et optimisation des process • Identification des axes d'amélioration • Proposition et déploiement d'actions concrètes
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