Chargé d’affaires – services techniques b2b (f/h)

Fort de plus de 100 ans d'expérience, Babcock Wanson est un fournisseur international majeur d'équipements et de solutions de chaufferie industrielle. Nous avons des filiales dans 8 pays essentiellement en Europe, 2 sites de fabrication, et un réseau mondial de partenaires commerciaux et techniques.
BABCOCK WANSON (600 personnes, présente en France, Italie, UK, Espagne, Portugal, Pologne et Pays-Bas) est un acteur international majeur dans le domaine des chaudières industrielles, des brûleurs, du traitement des composants organiques volatiles et odeurs, des systèmes de traitement de l'air et de l'eau. Nous proposons également à nos clients une gamme complète et innovante de services associés à nos équipements, facilitant ainsi leur exploitation. Depuis plusieurs années, Babcock Wanson mène une politique pour promouvoir la place des femmes dans l'entreprise.

Description du poste et Missions

Poste basé à Nérac (47), proche Agen | CDI - Temps plein | Environnement international

BABCOCK WANSON (1000 collaborateurs en Europe - France, Italie, UK, Espagne, Portugal, Norvège, Allemagne, République Tchèque, Pologne) est un groupe industriel de référence dans la fabrication de chaudières industrielles, brûleurs, et systèmes de traitement de l'air, de l'eau et des COV. Nous accompagnons nos clients avec une offre complète de services innovants, optimisant l'exploitation de leurs installations.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) : Chargé d'affaires - Services techniques B2B (F/H)
 

Vos missions

Reportant au Directeur des Services Support, et au sein d'une équipe dynamique, vous pilotez l'ensemble des étapes liées à la mise en location d'équipements industriels chez nos clients. Vous êtes l'interlocuteur clé, du recueil du besoin jusqu'à la mise en service des équipements, garantissant la satisfaction client.

Vos principales responsabilités :

• Analyser les besoins des clients et réaliser l'étude de faisabilité technique.
• Établir les chiffrages, offres techniques et commerciales.
• Coordonner la logistique : transport, installation, mise en service avec les agences régionales.
• Suivre les affaires et entretenir une relation client de qualité pendant toute la durée de location.
• Gérer les investissements matériels et capitaliser sur les retours d'expérience.
• Collaborer avec le centre de maintenance pour les non-conformités et évolutions techniques.
• Participer à la gestion opérationnelle du service avec la direction.
• Assurer le suivi des équipes (chargés d'études, gestionnaire de parc, assistant(e) de service).

Profil recherché

Votre profil :

• Bac +2/3 (DUT/BTS industrie, automatisme, etc.).
• Expérience confirmée en milieu industriel, idéalement en services techniques B2B.
• Compétences en électricité, gestion de projet, lecture de plans.
• Connaissance des équipements thermiques et du cadre réglementaire associé.
• Aisance avec les outils numériques : Pack Office, ERP.
• Sens du relationnel, rigueur, réactivité.
• Connaissance de l'anglais technique (groupe à dimension internationale)

Informations utiles

Ce que nous offrons :

• Salaire brut fixe selon votre profil et expériences, 13ème mois, primes d'objectifs, prime de participation et d'intéressement, RTT. 
• Un poste stratégique, avec une forte autonomie.
• Un environnement stimulant et en constante évolution.
• Une équipe bienveillante, à taille humaine, intégrée dans un groupe solide.
• Des perspectives de mobilité internationale à moyen terme.

Prêt(e) à relever le défi ? Nous attendons votre candidature !