Alternance assistant e-commerce - paris (f/h)

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de la chaussure et souliers patinés, un(e) assistant(e) e-commerce en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Gestion du site e-commerce

* Mise en ligne des produits (photos, descriptifs, prix, déclinaisons tailles/couleurs).
* Optimisation des fiches produits (SEO, storytelling, traduction FR/EN).
* Mise à jour régulière des contenus (collection, pages éditoriales, lookbooks).

Merchandising digital et animation commerciale

* Mise en avant des nouveautés et best-sellers sur le site.
* Aide à la création de newsletters (contenu, visuels, envoi).
* Suivi de la performance et reporting

Gestion opérationnelle suivi commandes

* Vérification des commandes quotidiennes (paiement, stock disponible, préparation expédition).
* Coordination avec la boutique / l'atelier pour assurer la bonne livraison.
* Suivi des retours et échanges clients.

Relation client en ligne

* Réponses aux demandes reçues par email / chat / via le site.
* Conseil personnalisé et suivi de la satisfaction client.
* Proposition de services complémentaires
Profil :
* Curiosité digitale et appétence pour le e-commerce et le marketing de contenu.
* Rigueur organisation : suivi des commandes, mise à jour des fiches produits, coordination avec la boutique.
* Créativité sens esthétique : soin dans les visuels, cohérence avec l'image premium de la marque.
* Esprit d'équipe polyvalence : interaction avec l'équipe boutique, l'atelier et la direction.

Poste basé à Paris 16éme pour dès que possible

Démarrage dès que possible

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Rémunération selon niveau d'études + âge !