Votre Mission : "Packager" notre savoir-faire
En tant que Responsable des Offres & Services, vous êtes le garant de la pertinence et de la lisibilité de notre proposition de valeur, et donc de sa performance. Vous travaillez à la croisée des chemins entre les Directions Métiers (la technique), la Direction Commerciale et le Marketing.
Vos responsabilités s'articulent autour de 4 piliers majeurs :
1. Stratégie et Analyse de l'Offre
* Mener la veille concurrentielle pour identifier tendances et opportunités.
* Analyser la performance du portefeuille existant et piloter l'intégration des offres issues de nos acquisitions.
* Capter la "voix du client" et les retours terrain,
* Créer, proposer ou faire évoluer nos prestations et solutions.
* Coordonner les actions entre la technique, le commerce et le marketing pour assurer la formalisation de nos offres.
1. Création de Contenu & Ecriture (Cœur du poste)
* Proposer et formaliser la proposition de valeur et les messages clés de chaque prestation.
* Rédiger avec une plume de qualité nos outils d'aide à la vente : argumentaires, fiches prestations, présentations, études de cas,…
* Structurer et rédiger nos propositions commerciales types (devis et RAO) pour armer nos commerciaux.
1. Lancement et mise sur le marché
* Participer au plan de lancement marketing des nouveaux services.
* Coordonner les actions entre les acteurs internes pour assurer le succès des lancements.
1. Support Commerciale
* Participer à la conception et l’animation des formations pour assurer l'appropriation des argumentaires par la force de vente.
L'hybride Marketing / Technique
Vous ne cherchez pas simplement à faire de la communication, mais à structurer une offre business.
* Formation : Bac+5 (École de Commerce, Master Marketing ou Ingénieur avec forte appétence marketing).
* Expérience : 4 ans minimum en B2B sur des fonctions de Chef de Produit, Product Marketing Manager ou Chef de Marché. Une expérience dans un secteur technique (Ingénierie, BTP, Logiciel, Industrie) est un atout majeur pour comprendre nos métiers.
* Compétences clés :
o Plume acérée & Padagogie : Vous savez écrire dans un français soutenu et transformer un discours technique complexe en message commercial limpide.
o Esprit de synthèse : Vous maîtrisez les concepts de segmentation et de positionnement.
o Diplomatie : Vous savez collaborer avec des ingénieurs pointus tout en gardant une forte orientation business.
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