Chargé support bancaire middle-office (f/h)

Description de l'entreprise

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations…) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présent sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d’affaires. #BanqueDeProximité Être utile ? La richesse de notre métier, c’est avant tout son utilité économique et sociale, c’est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile Et nos collaborateurs ? Nous nous attachons à ce qu’ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu’ils puissent s’accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne. Pour en savoir plus sur nous… https://www.caissedepargnerhonealpes.fr/recrutement/ https://www.youtube.com/watch?v=fA2RddB2K30




Poste et missions

La Direction des Services Clients recherche pour le Service Middle Office Crédits Entreprise et PIM ( Grenoble) un.e Chargé.e Support Bancaire Middle Office.

Sur ces marchés:

- Vous qualifiez les demandes du réseau et des clients des partenaires,

- Vous conseillez les interlocuteurs internes et externes,

- Vous effectuez l'analyse, la complétude et la conformité des demandes,

- vous accompagnez les interlocuteurs internes et externes pour le traitement de différentes sollicitations,

- Vous êtes en relation avec différents interlocuteurs (clients, avocats, notaires autres banques...),

- Vous contribuez à l'amélioration continue des process et outils,

- Vous proposez et mettez en œuvre des solutions pour le traitement des demandes, l'assistance et les éventuels dysfonctionnements.

- vous analysez les demandes de crédits syndiqués (agent et participant) provenant du Front Office. Puis mise en place technique des lignes de crédit sur outil d’instruction spécifique. Gestion des flux et des avenants des lignes en place.

-vous êtes en contact quotidien avec les services de l’ingénierie financière et l’ensemble des Centres d’Affaire de la CERA.

-vous traitez et gérez en portefeuille les dossiers de prêt classiques des Centres d’Affaires : analyse, complétude et mise en place et suivi des garanties.






Profil et compétences requises

Vous connaissez si possible l'environnement des marchés Entreprises et professionnels,

Vous maitrisez les outils bureautiques,

Au-delà de ces compétences techniques, votre réactivité, votre esprit d'équipe, votre sens du relationnel, votre rigueur et votre sens de l'organisation seront des qualités indispensables pour réussir






Informations complémentaires sur le poste

Poste à pourvoir en CDI. Localisation du poste : Grenoble