Description de l'entreprise
La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations…) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présent sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d’affaires. #BanqueDeProximité Être utile ? La richesse de notre métier, c’est avant tout son utilité économique et sociale, c’est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile Et nos collaborateurs ? Nous nous attachons à ce qu’ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu’ils puissent s’accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne. Pour en savoir plus sur nous…
Poste et missions
La Direction des Services Clients recherche pour le Service Middle Office Crédits Entreprise et PIM ( Grenoble) un.e Chargé.e Support Bancaire Middle Office. Sur ces marchés: - Vous qualifiez les demandes du réseau et des clients des partenaires, - Vous conseillez les interlocuteurs internes et externes, - Vous effectuez l'analyse, la complétude et la conformité des demandes, - Vous proposez et mettez en œuvre des solutions pour le traitement des demandes, l'assistance et les éventuels dysfonctionnements, - Vous accompagnez les interlocuteurs internes et externes pour le traitement des opérations de différentes sollicitations, - Vous êtes en relation avec différents interlocuteurs ( clients, avocats, notaires autres banques...), - Vous contribuez à l'amélioration des process et outils, - Vous traitez et mettez en place les demandes de crédit et le suivi des garanties des prêts Moyen Long Terme, - Vous traitez et mettez en place des effets de commerce, - Vous mettez en place des lignes court terme ( facilités de caisse, ouvertures de crédits, ligne de la promotion immobilière, ligne d'escompte ...), - Vous assurez le suivi de l'activité MAD du siège et l'ajustement comptable court terme.
Profil et compétences requises
Vous avez une expérience commerciale en banque sur le marché des entreprises et/ou de la PIM, Vous connaissez si possible l'environnement des marchés des entreprises et de la PIM, Vous maitrisez les outils bureautiques, Au-delà de ces compétences techniques, votre réactivité, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre sens de l'organisation seront des qualités indispensables pour réussir.
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