Conseiller commercial véhicules neufs f/h

Le conseiller commercial VN sera rattaché au chef des ventes ou, selon les sites, au Directeur.

Ses principales missions seront les suivantes :

- Commercialiser la gamme de véhicules neufs d’une des marques du groupe

(clients particuliers, professions libérales, PME/PMI)

- Commercialiser la gamme de produits périphériques afférents (contrats de financements, d’assurance, de maintenance, d’extension de garantie, de gravage, ainsi que les accessoires, ...)

- Traiter tous les leads internet de la marque sans délai et assurer un suivi dans le CRM

- Développer le portefeuille client en générant des nouveaux clients notamment par le biais de la prospection ciblée (phoning, emailing) et terrain (expositions,…)

- Négocier et maitriser toutes les offres commerciales proposées (notamment la remise accordée et la reprise) sous le contrôle et avec l’accord de l’encadrement

- Mettre en œuvre tous les moyens pour atteindre les objectifs de volumes de ventes (de véhicules et de financements) et de notes qualité clients

- Assurer un reporting régulier (quotidien et hebdomadaire) et loyal à sa hiérarchie

- Organiser et animer le show-room de la marque avec la PLV dédiée

- Assurer une relation de qualité avec les représentants de la marque et les différents partenaires

- Assurer et développer une maitrise de la vente aux sociétés et installer une relation privilégiée avec les artisans, professions libérales, PME-PMI et grands comptes du secteur

- Garantir la bonne application de la stratégie commerciale & marketing de la marque

- Gérer l’ensemble du cycle de vente de la commande client à la livraison (et ensuite le suivi client jusqu’au renouvellement)

- Optimiser les procédures et l’implication personnelle de façon constante pour obtenir des notes qualité clients maximales

- Assurer la constitution et le suivi des dossiers administratifs clients de façon rigoureuse et exhaustive

- Gérer toute son activité commerciale via le CRM dédié et actualiser le fichier clients

- Coordonner en interne la relation clients avec les autres services de l’entreprise (notamment l’APV et les PR)

- Garantir le rayonnement du groupe et de la marque représentée sur le secteur

- Maintenir à jour sa connaissance des produits de la marque représentée et des services commercialisés

notamment des financements

- Appliquer les procédures qualité en vigueur


Le candidat sera :

* Organisé
* Rigoureux
* Diplomate
* Aimable
* Impliqué
* Loyal



Et devra :

* Maitriser les négociations commerciales
* Avoir le sens de la satisfaction client
* Avoir une appétence pour le produit et ses caractéristiques techniques
* Maitriser les outils informatiques et les réseaux sociaux
* Être pro actif
* Avoir une expérience de 1 à 5 dans le commerce automobile


Notre client est la filiale de distribution d'un groupe constructeur automobile de dimension mondiale.

La filiale est implantée largement en France et en Europe.