Chef de projet intégration & support h/f - niort

Description du poste


Contexte de la mission

Prendre en charge le cycle de vie complet des espaces digitaux collaboratifs (Teams
Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD) : de leur déploiement à leur exploitation,
jusqu’à leur décommissionnement, en garantissant une expérience utilisateur optimale.

Vos missions

1. Déploiement & mise en service

* Analyser les besoins des équipes métiers et proposer les solutions adaptées
* Participer à la rédaction des documents projets : expressions de besoins, cahiers des charges, appels d’offres
* Rédiger les prérequis immobiliers et coordonner leur mise en œuvre
* Piloter les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes
* Installer, configurer et valider les équipements collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD)
* Réaliser les tests, recettes et mises en production

2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

* Administrer et superviser les salles Microsoft Teams Rooms
* Assurer la gestion des mises à jour : firmwares, Cumulative Updates, WSUS
* Traiter les incidents et demandes de support de niveau N2/N3
* Suivre la disponibilité et la qualité de service des équipements
* Produire les KPI et assurer le reporting associé
* Maintenir la documentation technique et l’inventaire du parc
* Participer à l’amélioration continue des espaces digitaux

3. Évolution & innovation

* Tester de nouveaux matériels et fonctionnalités
* Proposer des optimisations visant à améliorer l’expérience utilisateur
* Participer aux projets d’évolution du parc audiovisuel
* Contribuer aux démarches RFI et appels d’offres

4. Retrait & renouvellement des équipements

* Planifier et piloter les opérations de retrait des équipements en fin de vie
* Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés
* Mettre à jour l’inventaire et préparer les espaces pour leur rééquipement

Qualifications


Compétences requises

Compétences techniques

* Maîtrise de Microsoft Teams Rooms et de l’écosystème Microsoft 365
* Bonne connaissance des équipements audiovisuels : écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques visioconférence
* Gestion des mises à jour via WSUS et firmwares
* Diagnostic et résolution d’incidents audiovisuels
* Compréhension des prérequis réseaux liés aux solutions collaboratives

Compétences fonctionnelles

* Gestion du cycle de vie complet des équipements
* Rédaction de documents projets (EB, CDC, AO)
* Suivi de projets techniques et reporting
* Sens du service et orientation utilisateur
* Capacité à coordonner plusieurs intervenants

Environnement

* Mission basée à Niort
* Une période d’un mois est prévue sur le site de Chartres afin d’assurer la montée en compétence
* Déplacements ponctuels à prévoir selon les projets


Informations supplémentaires


Nos petits + (Helpline)

* Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60 %
* Mutuelle familiale
* Prise en charge à 50 % des transports en commun
* Indemnité kilométrique vélo
* Un CSE avec de nombreux avantages
* Un institut de formation interne pour développer vos compétences

Informations pratiques

* Type de contrat : CDI
* Date de démarrage : 08 juin 2026
* Localisation : Niort
* Rémunération : 40 à 50 K€ selon profil



Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.