Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de mission formation (H/F) Sous la responsabilité de la Directrice, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des formations destinées aux collaborateurs et franchisés. Vous coordonnerez les aspects administratifs, logistiques, financiers et relationnels liés à la formation professionnelle.\nVos responsabilités\nAdministration et organisation des formations :\n - Inscriptions, convocations, suivi des participants\n - Planification des sessions avec les formateurs (Trainers)\n - Gestion de la logistique (réservation de salles, supports, matériel?)\n - Suivi des financements (OPCO, CPF, etc.) et préparation des éléments de facturation\nCoordination & relation client :\n - Interface avec les agences du réseau et les partenaires externes\n - Communication régulière avec les franchisés sur l'offre de formation\n - Suivi qualité et expérience des apprenants\n - Mise à jour des indicateurs de suivi et tableaux de bord\nOutils et amélioration continue :\n - Utilisation des outils informatiques (Excel, logiciels spécifiques à la formation)\n - Contribution à l'amélioration des process et des supports internes\n - Participation à la transformation digitale de l'École du Capital Toi(t)\n \n - Formation Bac +2 minimum dans l'administration, la gestion ou la formation\n - Première expérience réussie dans la coordination ou l'administration de la formation\n - Connaissance de la réglementation de la formation professionnelle souhaitée\n - Maîtrise du Pack Office, notamment Excel ; connaissances SAP ou logiciels métier appréciées\n - Bon niveau d'expression orale et écrite\n - Aisance relationnelle, rigueur, sens du service et capacité à prioriser\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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