Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.
Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !
Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.
Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.
Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.
Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.
Au c ur de la relation client, vous faites le lien entre les commerciaux, les équipes déploiement/techniques, la facturation et les fournisseurs.
Vos principales missions :
- Gestion des dossiers clients : constitution, contrôle des pièces, conformité, suivi
- Saisie et suivi des commandes / abonnements, relances, mise à jour des statuts
- Coordination du suivi de déploiement (jalons, échanges internes, relances)
- Interface fournisseurs / opérateurs : suivi, relances, contrôle des retours
- Relation client : informations d'avancement, traitement des demandes administratives
- Aide au suivi facturation (contrôle, écarts, litiges simples, saisies)
- Mise à jour des outils (CRM / ERP) et participation à l'amélioration des process
- Suivre et gérer les créances clients ainsi que les impayés, en coordination avec le service Crédit en back up
Idéalement titulaire d'une formation supérieur (bac+2 minimum) spécialisée en commerce et gestion administrative, vous souhaitez monter en compétences opérationnelles dans ce domaine.
Vous avez une première expérience réussie en ADV, idéalement dans le BtoB, le service, les télécoms ou l'IT (alternance ou stage bienvenu).
Motivé(e) et rigoureux(se), vous pouvez vous adapter rapidement dans un environnement complexe et exigeant.
Vous faites preuve d'organisation, vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et êtes orienté(e) client.
Votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre volonté à vous inscrire dans la durée vont permettront de mener à bien les défis du service et de vous inscrire dans de potentiels projets d'évolution.
Avantages sociaux et conditions de travail :
Salaire : entre 28keuros et 30keuros sur 12 mois
* Télétravail : 1 jour / semaine
* Horaires : 9h - 17h30 (flexibles)
* 15 RTT, 8 semaines de congés par an
* Titres restaurant : 9 euros (60 % pris en charge)
* CSE : Chèques vacances, Chèques cadeaux à Noël, Autres avantages
* Participation
* Santé : Prévoyance renforcée, Mutuelle très couvrante
Contrat : CDI
Salaire : 28000 à 30000 EUR par an
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