Chargé d'affaires (h/f) industrie

Ce qu’on va accomplir ensemble


ERM Études, Réalisation, Montage, réunit des passionnés du travail bien fait depuis plus de 70 ans. Avec un savoir-faire reconnu en tôlerie, chaudronnerie, métallerie et découpe laser, nous répondons aux besoins des industriels, des professionnels du bâtiment et des particuliers.

Expertise, excellence et réactivité rythment notre quotidien. Nos ambitions ? Travailler dans les règles de l’art pour proposer des solutions techniques durables, efficaces et économiques tout en préservant au maximum les ressources dans nos process de production.

Mais ce qui fait notre force, c’est la cohésion au sein de nos équipes ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et agréable ? Nous avons le poste qu’il vous faut !

Localisé à Louviers, vous allez jouer un rôle clé dans le pilotage et le développement de projets à forte valeur technique et financière dans le domaine de la tôlerie / chaudronnerie. Vos missions se concentreront principalement sur le quart Nord-Ouest de la France même si de plus grands déplacements sont possibles.


Votre rôle


Vous serez un relais incontournable entre les clients, l’atelier et la direction pour les aspects commerciaux, techniques et financiers des projets.

Votre objectif consistera à garantir :

1. Une réponse adaptée aux besoins clients : responsable de l’élaboration des devis, vous proposerez des solutions pertinentes selon les contraintes techniques et budgétaires des clients, puis suivrez le respect des coûts, des délais et des exigences.
2. Le bon déroulement des projets : de l’étude technique jusqu’à la réception finale, vous veillerez à la bonne réalisation des travaux, en atelier comme sur les chantiers.
3. La satisfaction et la fidélisation client : en tant qu’interlocuteur privilégié des clients, vous répondrez à leurs demandes et organiserez des visites régulières pour maintenir des relations de proximité.
4. Le développement commercial : toujours en quête de nouvelles opportunités, vous mettrez en place des actions de prospection et suivrez les évolutions du marché.
5. La qualité de service : au plus près des réalités du terrain, vous serez force de proposition pour améliorer et optimiser notre démarche commerciale et technique.


Ce poste est fait pour vous si


Vous êtes issu d’une formation technique et/ou présentez une expérience réussie en tant que chargé d’affaires, idéalement dans le secteur industriel ? Votre profil nous intéresse !

Mais ce qui vous permettra de réussir pleinement sur ce poste, c’est :

6. Votre connaissance de normes et de process industriels
7. Votre capacité à piloter des projets complexes portant sur des prestations à forte valeur technique et financière
8. Votre sens de l’organisation et votre agilité pour gérer plusieurs projets en même temps avec réactivité
9. Vos compétences relationnelles pour instaurer des liens de confiance avec les clients
10. Votre esprit d’analyse pour anticiper les besoins clients, déceler les opportunités du marché et repérer des axes d’amélioration

Une première expérience en chaudronnerie / métallurgie serait un vrai plus !


Pourquoi nous rejoindre ?


Nos priorités ? Votre épanouissement, votre bien-être et votre réussite !

Nous souhaitons vous offrir le meilleur pour :

11. Votre salaire : nous vous proposons un package de rémunération compétitif, avec un système de primes motivant (variable déplafonné, pourcentage de CA).
12. Votre carrière : ce poste vous permettra de participer à des projets techniques variés. Vous serez sans cesse stimulé par de nouveaux défis, au cœur d’un quotidien qui ne connaît pas l’ennui. Vous serez également accompagné par un coach commercial pour vous aider à prendre votre envol !
13. Votre évolution : au sein d’une structure en pleine croissance, vous accéderez à des opportunités d’évolution.
14. Vos conditions de travail : convention de la métallurgie, véhicule de service et avantages, vous bénéficierez d’un cadre de travail optimal.