A propos de l'entreprise :
L'agence Actual Annecy collabore avec un leader mondial de la logistique et de la gestion de la chaîne logistique, spécialisé dans les transports routiers de fret de proximité, avec une présence de 5000 collaborateurs.
A propos du poste :
Assistant administratif service client (h/f) recherché à Annecy (74000 FR)!
Vos missions incluront :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence
- Assurer les réclamations clients
- Gérer quotidiennement les mails
- Saisir, traiter et suivre les contrats de transport client
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Constituer les dossiers litiges clients
- Assurer l'accueil téléphonique
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils de tracking
Vous travaillerez à temps plein, 35 heures par semaine, et profiterez d'un salaire attractif de 2300 EUR brut mensuel + ticket restaurant. Ne manquez pas cette opportunité de développer vos compétences au sein de notre agence reconnue pour son excellence en service client.
Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure professionnelle enrichissante !
Profil recherché :
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