Téléconseiller.e (h/f)

Mission

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

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Nous recherchons un.e TELECONSEILLER H/F pour nos concessions de la Région Grand Ouest situées à Nantes et Rennes (Marques VOLKSWAGEN, AUDI, SEAT, SKODA, CUPRA)

Le poste est basé sur la concession AUDI située à Orvault en proximité nord-ouest de Nantes (44). Contrat en CDD de 6 mois.

Vos missions :

Prise de Rendez-vous pour les ateliers après-vente
Traitement et valorisation des « LEADS » : contacts clients via internet
Prospection commerciale de clients sur des produits après-vente (Entretien véhicule, Contrôle technique, etc ...)
Vous travaillez pour toutes les concessions de la Région Grand Ouest

Profil

Vos atouts pour réussir à ce poste :

Expérience en téléprospection d'un an minimum exigée
Sens commercial développé
Excellent relationnel au téléphone, comme en physique
Vous êtes, et force de proposition.
Vous avez le souci du travail bien fait et de la satisfaction client.

Rémunération et avantages :

Salaire attractif selon expérience et profil – fonction horaire contrat – fixe + variable

De nombreux avantages : Mutuelle avec participation employeur, CSE, Subventions vacances, loisirs, scolarité, aides et services, Aide au logement, Participation.

Rejoignez nous Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.

Compétences

standard téléphonique

Service Client

Communication

Organisation

Mot du Directeur de Région

Postulez pour rejoindre nos équipes, nous serons ravis de pouvoir vous accompagner dans votre intégration et dans votre évolution professionnelle grâce aux nombreuses opportunités de postes et d'évolution interne que permettent nos organisations. Nous travaillons au sein d'un des plus grands groupes automobiles mondial, pour des marques prestigieuses, sur un secteur géographique attractif et dynamique, et résolument engagé dans une démarche de développement durable. Vous avez le sens du service client, le goût de la performance et des résultats, vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, à l'écoute de ses et de ses client.e.s … Rejoignez-nous

Vincent TEUTSCH

Directeur Général Adjoint Opérationnel