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Chargé d'amélioration continue qualitée dimension ia h/f

Plérin
CDI
PÔLE FORMATION BRETAGNE UIMM
Qualité
Publiée le Il y a 15 h
Description de l'offre

Bienvenue chez PÔLE FORMATION BRETAGNE UIMM

Qui sommes-nous ? Un organisme de formation professionnel du réseau UIMM (Union des Industries et des Métiers de la Métallurgie) Bretagne et un acteur incontournable de la formation technique industrielle bretonne.

Pourquoi rejoindre Pôle Formation Bretagne UIMM ? En tant que leader de la formation industrielle en Bretagne, nous avons à coeur d'accompagner nos collaborateurs dans leur développement personnel et professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est participer à un projet ambitieux et porteur de sens : former les talents de demain dans l'industrie !

Nous sommes convaincus que l'inclusion, la diversité et le respect de l'environnement sont des principes essentiels pour façonner l'industrie de demain. Si vous partagez ces idéaux, venez contribuer à notre mission !

Nos missions :
- Accompagner les entreprises dans l'évaluation, l'acquisition, l'adaptation et l'évolution des compétences.
- Anticiper l'évolution des métiers pour mieux adapter nos formations aux nouveaux défis.
- Promouvoir les qualifications professionnelles auprès des salariés.
- Favoriser l'accès des demandeurs d'emploi et des jeunes aux nombreux métiers de l'industrie.
- Contribuer à informer et Former sur les métiers de l'industrie et à orienter vers ces métiers.

Nos valeurs :
- Passion de transmettre.
- Engagement
- Innovation
- Esprit de service - Définir et piloter la démarche QSE :

Assister le Dirigeant dans la définition et la rédaction de la politique de management Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) ainsi que dans la planification des objectifs.

Veiller à ce que les objectifs fixés par la Direction soient communiqués, compris, mis en oeuvre et entretenus à tous les niveaux de l'organisation.
- Structurer et documenter le système de management :

En cohérence avec la stratégie de l'entreprise et avec l'appui des pilotes de processus, établir les procédures qualité, définir les schémas d'organisation, les méthodes de travail, les normes et procédures adaptées.

Documenter le système d'organisation générale et piloter la détermination de l'ensemble des processus de l'entreprise (management, réalisation, supports).
- Garantir la conformité et la satisfaction client :

Veiller au respect des exigences clients et règlementaires, garantir la conformité aux standards et assurer la sensibilisation des collaborateurs aux attentes clients.

Réaliser des enquêtes de satisfaction, analyser les retours et piloter les plans d'actions associés.
- Piloter la performance du système qualité :

Mesurer l'efficacité du SMQ (Système de Management de la Qualité) : planifier, réaliser et suivre les audits, analyser les indicateurs, animer les revues de processus.

Piloter la mise en oeuvre des actions correctives et préventives pour améliorer en continu nos pratiques.
- Animer l'amélioration continue :

Réaliser des audits des organisations et processus, identifier les écarts et proposer des mesures correctives et des projets d'amélioration.

Accompagner les pilotes de processus dans la mise en oeuvre et l'optimisation continue de leurs activités.

Former et sensibiliser les équipes aux outils QSE (indicateurs, 5S, Kaizen, etc.) ainsi qu'aux nouvelles méthodes.
- Intégrer l'IA dans la démarche qualité :

Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA et des outils data pour optimiser les processus qualité (ex : détection anticipée des non-conformités, analyse prédictive des indicateurs).

Collaborer avec les équipes IT et data pour mettre en place des outils d'aide à la décision et des dashboards intelligents.

Participer à l'acculturation des équipes à ces nouvelles technologies.
- Assurer une veille :

Effectuer une veille active sur les évolutions législatives, normatives et technologiques ayant un impact sur l'activité de l'entreprise et du pôle formation.

Être force de proposition pour intégrer ces évolutions dans notre système de management.

Participer aux réunions nationales et régionales du réseau UIMM et assurer la communication avec les différents
acteurs

* Vos interactions :

Relations internes : travail collaboratif avec l'ensemble des services du Pôle Formation Bretagne (pédagogie, coordination, responsables de site et de pôle) dans le cadre des audits, de la mise en oeuvre des projets et du suivi qualité des formations.

Relations externes : échanges avec les auditeurs externes et certificateurs pour la préparation, la réalisation et le suivi des audits (planification, plan d'audit, actions correctives).

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