Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Opportunité Professionnelle : Réceptionniste en CDI dans un Hôtel 3 Étoiles
Lieu : Chambray-les-Tours
Type de contrat : CDI
⏰ Durée du travail : 39 heures par semaine
Rémunération : 2100 € brut sur 12 mois
Date de prise de poste : Dès que possible
Notre cabinet de recrutement Adecco recherche pour son client, un hôtel 3 étoiles situé à Chambray-les-Tours, un(e) Réceptionniste passionné(e) par le contact client, prêt(e) à s'investir dans une équipe dynamique et conviviale.
Missions principales :
En tant que Réceptionniste, vous serez l'un des premiers contacts des clients et contribuerez à leur offrir une expérience chaleureuse et professionnelle.
Vos missions incluront :
1. Accueil et départ des clients Assurer un accueil personnalisé à l'arrivée et au départ des clients.
2. Gestion des réservations Enregistrer les réservations, vérifier la disponibilité et répondre aux demandes spécifiques.
3. Conseil et information ️Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques locales.
4. Traitement des demandes et incidents ⚡Répondre rapidement aux sollicitations et résoudre les éventuels problèmes pour garantir la satisfaction client.
5. Tâches administratives ️Assurer la gestion des appels, mails et facturations selon les procédures de l'établissement.
6. Polyvalence Collaborer avec les autres services (restauration, housekeeping.) pour assurer un service homogène et de qualité.
Description du profil :***1 à 2 ans d'expérience en réception hôtelière ou poste similaire
* Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
* Excellent relationnel et présentation soignée
* Goût du travail en équipe et orientation client
Vous avez envie de contribuer à l'expérience d'un hôtel 3 étoiles et d'évoluer dans un cadre motivant et chaleureux ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre sourire et votre professionnalisme feront la différence !