Vous avez une expérience en administration dans le secteur du travail temporaire et les e-solutions et outils VMS - Pixid, BAPS, Pilott, Peopulse - font partie de votre quotidien ? Vous aimez autant résoudre un problème sur un outil qu'expliquer et transmettre ? Ce poste est fait pour vous. Basé à notre siège de Lyon Vaise, au cœur de notre réseau national, vous pilotez nos e-solutions et outils VMS, vous en assurez la qualité et l'optimisation, et vous contribuez, comme toute l'équipe, à accompagner et former les agences sur le terrain. Vos missions • Administrer, paramétrer et optimiser les outils e-solutions et plateformes VMS clients • Veiller au respect des cahiers des charges et des SLA clients • Suivre les KPIs, analyser les reportings et garantir la fiabilité des données • Détecter les anomalies et proposer des axes d'amélioration • Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du réseau et du siège sur les dossiers techniques • Rédiger et mettre à jour les procédures liées aux e-solutions et aux outils VMS • Participer aux projets transverses impliquant les outils digitaux • Contribuer, aux côtés de toute l'équipe, à la formation et à l'accompagnement des agences • Participer à la création de supports pédagogiques et à la diffusion des bonnes pratiques Le poste implique des déplacements réguliers au sein de notre réseau d'agences sur toute la France, à hauteur de 3 à 5 jours par mois. Tous les frais de déplacement sont pris en charge.
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