Agent d'exploitation (h/f)

Vous aimez organiser, planifier, anticiper ? Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du collectif ? Alors, n'hésitez plus, Transports DEPAEUW est fait pour vous ! DEPAEUW, c’est une aventure qui a commencé en 1950 avec un petit camion de 6 tonnes et qui s’est poursuivie, pendant 3 générations, jusqu’à s’imposer comme leader dans la région des Hauts de France. Nous rejoindre, c’est avant tout intégrer une entreprise à la culture familiale, patrimoniale et environnementale forte. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : sur 380 collaborateurs, l’ancienneté moyenne est de 9 ans. C’est qu’au-delà de leur mission d’approvisionnement, ils trouvent un petit plus, non ? Nous, on en est persuadé. Nous rejoindre, c’est participer à la fidélité, la qualité et le développement de nos transports en proposant des solutions adaptées aux besoins clients : transport routier de marchandises, transport en pupitre, transport en plateau, transport spécifique,… Tout en bénéficiant d’une adhésion au Groupement FLO, une force pour faire bénéficier à nos clients de la synergie des moyens et des savoir-faire transport et logistique des entreprises – membres qui maillent la France entière. Ce qui nous différencie Une proximité avec une hiérarchie courte permettant une réactivité dans les décisions ; Une mission autonome et en équipe : « Plus proche pour aller plus loin » ; Une qualité de vie au travail avec pour objectif le « Mieux Travailler Ensemble » ; Un espace de travail agréable et un matériel récent ; L’accès à une rémunération et des avantages motivants – titres restaurant, intéressement et participation aux bénéfices, mutuelle avec des garanties supérieures à deux niveaux d’options, carte cadeau de Noël, chèques vacances, billetterie à prix réduits,… Et côté avantages : Intéressement participation Tickets restaurant Mutuelle avec des garanties supérieurs à deux niveaux d’options Avantages CSE avec notamment une carte cadeau à Noël, chèques vacances et billetterie à prix réduits Votre mission si vous l’acceptez : Sur une base de 39h/semaine, vous êtes chargé de l’affectation des moyens humains et matériels aux opérations de transport conformément à la réglementation transport et aux commandes clients. Vos missions quotidiennes consisteront ainsi à : · Gérer un planning dédié à l’activité spécifique – plateau, pupitre, convoi exceptionnel,… - d’une vingtaine de conducteurs routiers soit : - Planifier l’ensemble des opérations de transport confiées dans un souci de sécurité, de satisfaction client et de respect des engagements commerciaux. - Superviser l’activité des conducteurs du planning. - Rechercher du fret de retour et compléments. · Contribuer aux opérations de facturation et d’administration des ventes soit : - Répondre aux demandes des clients en cohésion avec les intérêts et engagements de l’entreprise et en relation directe avec le service commercial et le service exploitation. - Veiller à l’intégration des commandes avec l’ensemble des informations nécessaires à la réalisation de la prestation. - Annoncer les commandes – mise en portefeuille, matrice,… - aux services concernés (exploitation, affrètement, logistique) dans un délai suffisant et adapté. - Veiller à la bonne réalisation et au suivi de la prestation. - Accompagner la commande jusqu’à la facturation. - Traiter les éventuels litiges avec le service concerné. Poste basé sur Dunkerque (59) - CDI Le(a) candidat(e) de nos rêves : - Vous bénéficiez d’une expérience dans la fonction - Vous avez une formation spécifique transport de niveau BAC 2 ou BAC 3 - Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et polyvalent(e) - Vous êtes doté(e) d’un esprit d’équipe infaillible Alors, pour que notre rêve se réalise … Qu’attendez-vous pour que l’on fasse route ensemble ?