Ta mission ?
Rejoins l’aventure pour lancer notre tout nouveau service "Atelier Express". Ton objectif : permettre aux vélotafeurs de Saint-Germain de continuer leur route vers le travail sans encombre. Tu es le premier visage que nos clients voient le matin, celui qui sauve leur journée grâce à une intervention rapide, précise et un service client irréprochable.
Ton quotidien, si tu nous rejoins :
-Accueil client :Tu accueilles les clients.Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé.
-Interventions "Chrono" :Tu diagnostiques le vélo et proposes un devis au client.Tu réalises en autonomie des prestations rapides (< 15 minutes) : changements de chambre à air, réglages de freins/dérailleurs, graissage, pose d'accessoires.
-Encaissement : Tu appliques le tarif correspondant aux prestations réalisées et tu assures l'encaissement auprès de ton client.
-Montage de vélos : Tu montes les vélos reçus lors de la réception de marchandises.
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