Vos missions principales en tant qu'AGENT DE BOOKING MARITIME seront :
* Effectuer les réservation de transport maritime en respectant la politique commerciale de la compagnie et dans le respect des règles de sûreté et de sécurité.
* Répondre aux besoins des clients en proposant des prestations adaptées
* Informer la clientèle sur les tarifs de circulations nationales et internationales des marchandises
* Suivre les dossiers des clients afin d'assurer leur satisfaction
* Codifier la marchandise à partir d'un descriptif
* Etablir et vérifier les documents liés aux transport de la marchandises
* Traiter et mettre en œuvre les procédures de traitement de litiges.
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