Vous etes anime(e) par le sens du service client et dote(e) d'une excellente communication ? Rejoignez notre equipe dynamique a Aix-en-Provence en tant que Teleoperateur(trice) ! Ce poste en CDI est une opportunite ideale pour s'investir dans une mission de communication et de relation client au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Vos missions :
Coordonner les installations de nos dispositifs connectes en planifiant les rendez-vous entre nos clients et nos techniciens.
Gerer les appels entrants et sortants lies aux demandes d'installation.
Optimiser les agendas pour assurer une efficacite maximale des interventions.
Collaborer etroitement avec le Responsable planification pour garantir la satisfaction client.
Vos atouts :
Sens aigu du service client et capacite d'ecoute active.
Excellente communication et articulation.
Connaissance geographique de la France.
Organisation et rigueur exemplaires.
Esprit analytique, dynamisme et empathie.
Maitrise des outils informatiques, notamment le pack Microsoft Office et aisance avec les logiciels specialises.
Autonomie et initiative dans le travail.
Ce que nous offrons :
Contrat : CDI a temps plein (39h/semaine).
Lieu : Siege social a Aix-en-Provence.
Remuneration : EUR annuels.
Horaires : 9hh30 et 14hh30 (17h30 le vendredi). ?
Avantages : Formation initiale, accompagnement par un referent interne, mutuelle et tickets restaurant.
Si vous souhaitez evoluer dans un environnement stimulant et contribuer activement a notre succes, envoyez-nous votre candidature des maintenant ! Expérience : Débutant accepté
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