Employé back office bancaire (h/f)

📢 Offre d'emploi ? Gestionnaire Back Office Bancaire \n\nVous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et contribuer activement à la qualité du service bancaire ? Rejoignez notre client !\n\nManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office Bancaire (H/F) 🎯 Vos missions\nDans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à :\n - Analyser les demandes de substitution à l'aide des outils et processus internes.\n - Réaliser des études d'équivalence selon les critères CCSF.\n - Traiter les avenants de substitution.\n - Respecter les délais réglementaires en vigueur.\n - Atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.\n - Répondre aux demandes d'informations par mail.\n - Gérer les réclamations des conseillers par téléphone.\n🕒 Horaires\nAmplitude horaire : 7h30 à 20h\nPause déjeuner entre 12h et 14h ? 40 minutes minimum 👤 Profil recherché\n - Formation Bac+2 en Banque (idéalement)\n - Expérience en back office bancaire\n - Qualités : rigueur, réactivité, organisation, bienveillance\n - À l'aise avec les outils informatiques et motivé(e)\n💰 Rémunération et avantages\n - 12,06 ¤ brut/heure\n - 13ème mois\n - Tickets restaurant d'une valeur de 10,30 ¤\n - Participation salariale de 4,12 ¤\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - Accès aux avantages CSE, CSEC, FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\n🚀 Pourquoi nous rejoindre ?\n - Mode de travail collaboratif basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Accompagnement tout au long de votre mission : formation, sensibilisation sécurité, gestion administrative?\n📞 Processus de recrutement\n - Échange téléphonique préalable\n - Entretien avec un Agent de Talents\n - Entretien avec le client\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap