Descriptif du poste:
En tant que Centre de Formation,nous vous proposons une formation en Alternance en qualité de Chargé(e) de Recouvrement pour une durée de 12 moisà partir de septembre 2024 et qui donne accès à un titre de niveau Bac+2. Votre expérience professionnelle se fera dans l'une de nos entreprises partenaires.
Vos missions dans le métier du recouvrement et de la relation client ?
-Menerdesactionsderecouvrementsurdifférentstypesdedossiersenimpayésaumoyendecontactstéléphoniquesetd'unprocessétabli
-Ecouter,analyseretnégocierafind'obtenirdessolutionsdepaiements
-Prendredesdécisionssurlagestiondevosdossiersenjustifiantvotredémarcheauprèsdevotremanager
-Remplirdesobjectifsquantitatifsetqualitatifsdéfinisparlesresponsables
-Mettreà jourlesbasesdedonnéesdébiteurs/clients,
-Faire desreportingréguliersde lagestiondevoscontacts, devosaccords, devosactionset devosobjectifs,
Les avantages de cette formation ?
Vous êtes rémunéré durant l'alternance, et le coût de la formation est pris en charge par votre entreprise
Plus de 90% des diplômés reçoivent des propositions de CDI à l'issue de la formation
Un métier avec de fortes perspectives (évolution, salaire, missions...)
Profil recherché:
Pré-requis :
Titulaire d'un Bac ou d'une expérience dans le domaine du recouvrement.
Lamaîtrisedesoutilsbureautiques(Excel et Wordnotamment)estrequise.
Votrecapacitéàprendredes initiatives, et ànégociersontdesatoutspourréussir.
Aisancerelationnelle(tantl'oralqu'àl'écrit) etengagementsontnécessairespourceposte.
L'important c'est la motivation et l'envie de construire une belle carrière !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Programmation informatique
Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité.
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