Responsable d’exploitation transport routier (h/f)

Vos missions

1) Manager et faire grandir les équipes

* Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe composée de 4 exploitants, d’une dizaine de chauffeurs et d’environ 30 sous-traitants
* Insuffler une culture de la réactivité, de la prise de décision rapide et de l’excellence opérationnelle
* Développer les réflexes de gestion « à chaud » tout en renforçant l’autonomie, la responsabilisation et la cohésion d’équipe
* Structurer l’organisation pour gagner en fluidité et en efficacité collective

2) Piloter des opérations en flux tendus

* Superviser l’ensemble des opérations de transport express, urgentes ou à délai court, avec une présence à la fois stratégique et terrain
* Garantir un traitement en temps réel des demandes clients, avec un haut niveau de service et de fiabilité
* Anticiper et gérer les pics d’activité, les imprévus et les situations sous pression sans compromettre la qualité
* Sécuriser la performance opérationnelle dans un environnement à forte exigence de réactivité

3) Structurer, optimiser et gagner en agilité

* Mettre en place des procédures simples, robustes et adaptées à une logistique à haute réactivité
* Optimiser l’allocation des ressources (véhicules, équipes, sous-traitants) pour maintenir une capacité d’intervention immédiate
* Identifier et activer les leviers d’efficacité opérationnelle et de réduction des coûts, tout en maintenant un service premium
* Améliorer les indicateurs de performance (qualité, délais, rentabilité)

4) Garantir la disponibilité de la flotte et du dépôt

* Assurer la disponibilité permanente de la flotte : préparation, maintenance préventive, gestion des pannes et suivi réglementaire
* Superviser l’état, l’organisation et la conformité du dépôt
* Travailler en étroite collaboration avec les exploitants pour garantir la mobilité et la performance des ressources

5) Contribuer à la stratégie et à l’amélioration continue

* Prendre en main le pilotage opérationnel afin de libérer du temps stratégique à la direction
* Être force de proposition en comité de pilotage
* Déployer des démarches d’amélioration continue adaptées à un environnement tendu (5S, standards opérationnels simples, résolution rapide des problèmes récurrents)
* Accompagner la structuration de l’entreprise dans sa phase de croissance