MISSION
Pour notre client, grande entreprise du service numérique, nous recherchons uneIngénieur de production N2/N3.
Les missions seront les suivantes:
Assurer la surveillance des applications
Traiter les tickets d'incident de niveau 2 / niveau 3
Traiter les demandes et les changements
Mettre à jour les documents d'exploitation (DEX)
Assurer les astreintes
Intervenir en HO (Heures ouvrées) et HNO (Heures Non Ouvrées)
Participer aux activités du Run Renforcé sur un périmètre d'applications critiques
Dialoguer directement avec les commanditaires
Avoir une connaissance approfondie des architectures applicatives
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