Chef de projet / Pilotage chargé de l'Administration Des Ventes et du recouvrement (FREELANCE)
Tâches à réaliser :
Synchronisation hebdomadaire avec l'équipe recouvrement
· Vérification avec l'ADV de la qualité des retours clients entre Recouvrement et ADV pour obtenir les informations complémentaires,
· Le cas échéant, suivre les actions ADV nécessaires au recouvrement des sommes échues (réémissions de factures, corrections etc.),
· Le cas échéant, déclencher les actions vers les clients avec l'aide des commerciaux afin de recouvrir les sommes échues via un paiement unique, un échéancier ou via une procédure en contentieux :
Organisation d'un RDV entre le client (DSI / Responsable financier), le management, et si nécessaire les services juridique,
Préparation du rdv client :
Production de la synthèse de la situation client : projet en cours, états de facturation, commande à venir,
Recommandations de traitement en collaboration avec le commerce et le COO : blocage du compte client, procédure en contentieux, procédure à l'amiable (échéancier),
Suivi des actions post RDV,
· Création d'une synthèse bihebdomadaire au COO, directeur commercial et responsable ADV
Compétences recherchées :
Obligatoires :
Très rigoureux et structuré
Pilotage au millimètre des échanges avec une équipe transverse commercial / ADV / recouvrement
Reporting synthétique et efficace
Expérience nécessaire : Minimum de 3 ans sur la fonction
Langues : Français
Date de démarrage : asap
Profil :
Compétences recherchées :
Obligatoires :
Très rigoureux et structuré
Pilotage au millimètre des échanges avec une équipe transverse commercial / ADV / recouvrement
Reporting synthétique et efficace
Expérience nécessaire : Minimum de 3 ans sur la fonction
Langues : Français
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.