Responsable facturation

Description du poste:


Le/la Responsable Facturation pilote l’ensemble du processus de facturation des prestations de transport sanitaire (ambulances, VSL, taxis conventionnés). Il/elle garantit la conformité réglementaire (CPAM, mutuelles), la fiabilité des flux et l’optimisation des délais de facturation et de paiement.

Il/elle encadre une équipe de 6 personnes.


Responsabilités principales :

Management d’équipe

* Encadrer, animer et structurer une équipe de 6 gestionnaires de facturation
* Organiser la production (planning, priorités, volumes)
* Suivre les performances individuelles et collectives
* Former l’équipe aux évolutions réglementaires

Pilotage de la facturation

* Superviser la facturation des transports sanitaires (ambulance, VSL, taxi) conventionnel et libre.
* Contrôler la conformité des dossiers : prescriptions médicales, droits patients
* Garantir l’application des règles de tarification (conventions CPAM)
* Assurer la télétransmission via les outils métiers (SEFI)
* Suivre les rejets, impayés et retours organismes (CPAM, mutuelles)
* Gérer les cas complexes (litiges, dossiers incomplets, contrôles CPAM)

Suivi des encaissements et litiges

* Piloter le traitement des rejets et anomalies de facturation
* Optimiser les délais de paiement (tiers payant)
* Mettre en place des actions correctives pour limiter les rejets
* Être l’interlocuteur des organismes payeurs (CPAM, mutuelles)

Amélioration des processus

* Optimiser les circuits de facturation (du bon de transport à l’encaissement)
* Mettre en place des indicateurs de performance (taux de rejet, délai de facturation)
* Participer à la digitalisation des flux (dématérialisation, automatisation)
* Sécuriser les pratiques en lien avec les exigences réglementaires

Coordination transverse

* Travailler en lien avec les équipes d’exploitation (ambulanciers, régulation, standard)
* Collaborer avec la comptabilité pour le suivi des encaissements
* Participer aux contrôles et audits (CPAM notamment)


Profil recherché :


Formation

* Bac +3 en comptabilité, gestion ou équivalent

Expérience

* Expérience significative en facturation (dans le transport sanitaire fortement souhaitée)
* Expérience en management d’équipe
1.
Compétences techniques

* Maîtrise de la facturation CPAM / tiers payant
* Maîtrise des outils métiers (SEFI, CHORUS, Retour Noémie, Saphir)
* Bonne maîtrise d’Excel

Compétences comportementales

* Leadership et capacité à structurer une équipe
* Rigueur et exigence réglementaire forte
* Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
* Bon relationnel avec des interlocuteurs variés (internes / organismes)

Conditions du poste :

* Type de contrat : CDI – temps plein
* Localisation : Apprieu - présentiel
* Formation Synovo
* Rémunération : 2 700€ brut + prime sur objectif


Merci d’envoyer votre CV et votre candidature à ml.perrier@group-sure.com