Description de l'employeur
Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et de prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.
La sécurité est au coeur des métiers de l'infrastructure ferroviaire. C'est un enjeu majeur qui garantit la qualité du réseau et la fluidité du trafic. Répartis sur tout le territoire national, plus de 14 000 collaborateurs assurent la gestion opérationnelle des circulations et leur régulation, pour les 15 000 trains qui parcourent chaque jour le réseau ferré français.
Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.
Le Secteur Informatique Industrielle Méditerranée de l'ESTI Sud-Est (Établissement des Services Télécoms et Informatiques) de SNCF Réseau est chargé d'assurer le bon fonctionnement, la mise en service et l'exploitation des systèmes d'information régionaux, notamment du réseau local (LAN) et des postes métiers.
Son périmètre d'intervention couvre 12 départements : Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Var, Vaucluse, Aude, Gard, Hérault, Lozère, Aveyron et Pyrénées-Orientales.
Description du poste
En tant qu'Administrateur ou Administratrice réseau, vous serez amené à :
1. Assurer le maintien en condition opérationnelle du réseau local (LAN)
2. Garantir un haut niveau de disponibilité du LAN
3. Administrer et superviser les équipements LAN / WAN / MAN
4. Analyser régulièrement les performances réseau (alarmes SNMP via outils de supervision)
5. Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel réseau
6. Sauvegarder les configurations des équipements
7. Mettre à jour les firmwares conformément aux préconisations nationales
8. Réaliser des expertises et retours d'expérience suite à incidents
9. Mettre en oeuvre les actions correctives associées
10. Résoudre les problèmes de lenteur/latence signalés par les utilisateurs
11. Réaliser des audits réseau afin d'améliorer l'efficacité de l'existant
12. Configurer le matériel réseau selon les directives administratives et techniques
13. Créer et mettre à jour la documentation technique (procédures, schémas, architectures)
14. Participer aux évolutions du réseau (ajout de switchs, services,
15. Régénérer le matériel réseau obsolète en :
étudiant l'existant et en réalisant un nouveau schéma réseau
sélectionnant le matériel nécessaire dans un catalogue (SFP, switchs, fibres optiques, câbles RJ45, câbles de
rédigeant un dossier administratif soumis à validation par une autre entité
16. Installer sur site les postes métiers selon les préconisations de la direction et les besoins liés à :
la circulation ferroviaire
la vidéoprotection
l'affichage horaire en gare
les télécommunications d'entreprise
17. Suivre les documentations d'installation et proposer des évolutions si nécessaire
18. Installer les logiciels métiers spécifiques à chaque type de poste
19. Diagnostiquer et résoudre les incidents (simples ou complexes)
20. Remplacer ou réparer une pièce ou un poste complet défectueux
21. Participer aux déploiements de masse (montées de version Windows)
22. Gérer et maintenir les réserves chaudes pour optimiser le dépannage
23. Surveiller l'état des installations, détecter le matériel vieillissant et proposer des solutions
24. Collaborer avec les équipes télécoms (primo-intervenants) et le support niveau 2
25. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux logiciels
26. Conseiller et assister les utilisateurs
27. Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique
28. Piloter la production & expertise technique
Planifier, organiser et piloter la production réseau et postes métiers selon les priorités du manager
Suivre la production (projets, et assurer le reporting au manager
Assurer l'interface entre l'équipe et les autres entités pour les projets informatiques
Fournir une expertise technique (réseau et postes métiers) et un appui à l'équipe
Réaliser ou piloter des projets complexes ou majeurs dans le respect des délais
29. Participer aux astreintes informatiques Méditerranée
Informations complémentaires :
30. Des déplacements quotidiens sont à prévoir sur l'ensemble de ces sites (en véhicule de service et/ou en train)
31. Vous rejoindrez une équipe expérimentée de 7 administrateurs réseaux / postes métiers, travaillant sur un périmètre maîtrisé et basé sur les technologies HP / ARUBA Networks / HUAWEI et Windows 10 / 11
32. Permis B obligatoire
Profil recherché
Vous avez un BAC+5 dans le domaine des Télécommunications et réseaux.
Des notions sur le respect de l'environnement seraient un plus.
Rejoignez-nous si vous :
33. Avez une connaissances solides en réseaux (modèle OSI)
34. Avez les certifications Cisco appréciées (CCNA)
35. Avez des compétences en analyse de trafic réseau via Wireshark
36. Avez une bonne prise en main des équipements réseau via PuTTY / MobaXterm
37. Avez connaissance des principaux protocoles réseau (Spanning Tree, NTP, etc)
38. Avez connaissance des différents câbles Ethernet (cuivre, fibre optique) et des connectiques associées
39. Maîtrisez switchs : H3C, 3Com, HP, Huawei, Aruba
40. Maîtrisez les systèmes d'exploitation : Windows 10, Windows 11
41. Maîtrisez les outils bureautiques : Outlook, Word, Excel, PowerPoint
42. Maîtrisez les langues suivantes : français, anglais technique
43. Avez SECUFER
44. Avez C18510 H0/B0
45. Avez une bonne capacité à évoluer dans un environnement professionnel complexe, avec des équipes pluridisciplinaires travaillant parfois en silo sur le réseau informatique et les postes métiers
46. Avez d'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication
47. Respectez des procédures, notamment en matière de sécurité informatique
48. Avez le sens du service
49. Avez un esprit d'initiative
50. Avez un esprit d'équipe (travail en équipe indispensable)
51. Avez le sens de l'écoute et une capacité à adapter son discours à des interlocuteurs variés
52. Êtes orienté client
53. Êtes force de proposition
54. Êtes organisé
55. Êtes autonome
56. Êtes rigoureux
57. Êtes méthodique
58. Êtes précis
59. Êtes curieux
60. Êtes pédagogue
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
61. Cantine d'entreprise à 10 minute à pied du lieu de travail
62. Ticket restaurant (LPA éligible)
63. Poste au forfait jour
64. Télétravail : 3 jours par mois
Salaire
Entre 35KEUR et 41KEUR brut par an selon expérience, avec une prime de performance individuelle allant jusqu'à 10% et avec éventuellement des éléments variables liés à la tenue du poste.
Dispositions légales
Nous vous informons qu’en application des articles L. 114-2 et R. 114-7 et suivants du Code de la sécurité intérieure, le processus de recrutement pour ce métier de sécurité intègre une enquête administrative réalisée par le Ministre de l’Intérieur destinée à vérifier que le comportement des personnes intéressées n’est pas incompatible avec l’exercice des fonctions.
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