Entreprise de l'économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d'entreprise, d'association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé et prévoyance, sur le territoire régional mais avec une activité nationale. Intégrer la CCMO c'est rejoindre 200 collaborateurs engagés dans la satisfaction adhérents et unis par de fortes valeurs. Impliqués dans le bien-être de nos collaborateurs, nous mettons tout en oeuvre pour construire un climat de travail sain et bienveillant.
Dans le cadre défini par la Direction des Systèmes d'Information mais aussi dans le respect de la Charte de la Mutuelle vous intervenez sur nos développements historiques ainsi que sur la construction de notre SI de demain. Vous jouez un rôle clé dans la performance, la disponibilité et la sécurité du système d'information.
Vos missions :
- Vous administrez et assurez le bon fonctionnement des infrastructures systèmes et réseaux.
- Vous fournissez une assistance technique de niveau 2/3 aux utilisateurs (PC, clients légers Wyse, téléphonie).
- Vous diagnostiquez et analysez les incidents techniques dans les meilleurs délais afin d'assurer une intervention rapide et optimale grâce à votre réactivité.
- Vous assurez la maintenance préventive et corrective des équipements et des serveurs.
- Vous participez à l'architecture, à la mise en oeuvre et à l'évolution du plan de continuité d'activité (PRA/PCA).
- Vous déployez, configurez et maintenez les serveurs ainsi que les postes utilisateurs.
- Vous rédigez et maintenez à jour la documentation technique (procédures, guides utilisateurs).
- Force de propositions, vous conseillez des pistes d'amélioration concernant l'architecture IT, la sécurité et l'intégrité du SI.
- Vous surveillez et appliquez les consignes afin de participer à la surveillance, à la sécurité et à l'intégrité du SI (sauvegardes, firewall ).
- Vous mettez en place et suivez les politiques de sécurité (contrôles d'accès, antivirus, filtrage de contenu).
- Vous remontez auprès de votre direction toute anomalie constatée.
- Vous surveillez la performance des systèmes et des réseaux (utilisation de logiciels de monitoring).
- Vous participez à la mise en place de nouveaux projets informatiques et la mise à niveau des infrastructures existantes.
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