Chargé de supply chain (h/f)

Le groupe Valege Lingerie, recherche un(e) Chargé(e) Supply Chain H/F.
Valege Lingerie est un groupe en pleine croissance, dans le cadre de son développement nous recherchons notre nouveau collaborateur au sein du service Supply Chain - Logistique.
Le(la) Chargé(e) Supply Chain intervient dans la gestion des approvisionnement d'un réseau de magasins en vente directe dans le domaine de la lingerie.
Il garanti les objectifs de taux de service et les niveaux de stock des magasins. Il est le premier lien entre les magasins et les stocks, il pilote et vérifie l'ensemble des données liées au stock réel. Il s'assure de la bonne gestion et du suivi des informations données aux magasins. Il accompagne les magasins à effectuer les inventaires.
Missions :
Au sein du département supply chain, vous travaillerez sous la direction du service logistique. Vous serez en relation directe avec nos magasins au quotidien, afin de les accompagner et d'être le lien. Vous analysez et êtes force de proposition pour améliorer les procédures existantes.
Vos missions seront :
1) Assurer la relation entre les appels entrants et sortants:
Prendre en compte les demandes des magasins ( Demande de produits, prolongation des cartes cadeaux, réassort...)
Assurer le suivi des demandes
2) Assurer la gestion des commandes clients (sur logiciel Fastmag)
Saisir les commandes dans le système (émissions et transmission des bons de commande)
Analyser et traiter les litiges clients
Gérer les retours magasins ( demande d'enlèvements)
Suivre des réceptions magasins
3) Inventaire
Déclencher les inventaires magasins
Suivre des résultats d'inventaire
Contrôler des écarts inventaire
4) Gestion des ouvertures magasin
Créer les comptes clients
Créer le stock initial, les consommables
Contrôler le stock
Organiser l'expédition
Coordonner les différents services (logistique, entrepôt, achat, marketing, ...)
Compétences:
Réactivité, capacité d'adaptation, gestion de l'urgence, rigueur, méthodologie, sens de l'organisation
Capacité d'analyse
Application rigoureuse des procédures internes de l'entreprise
Sens de l'écoute, du dialogue et du service client
Bonne communication orale et esprit de synthèse
Bonne pratique de l'outil informatique / bureautique