Hospitality manager f/h (h/f)

Vous recherchez une entreprise qui prends soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ? VINCI Facilities est la marque du réseau VINCI Energies spécialisée dans le Facility Management !
Vinci Facilities Bourgogne recherche son/sa futur(e) :
Hospitality Manager - H/F

VOS MISSONS :
Cette description prend en compte les principales missions, elle n'est pas limitative.

Rattaché(e) au responsable d'affaires de l'agence VINCI Facilities de Chalon-sur-Saône, vous prenez en charge la gestion du contrat de notre client.

Vous managez une équipe de 3 personnes « hospitality officer », qui interviennent dans le cadre du contrat qui vous est confié par notre client.

Vous réalisez en autonomie, les missions suivantes :

Pilotage et encadrement :
- Vous êtes l'interlocuteur principal auprès du client notamment pour gérer les demandes de services,
- Réaliser le reporting de l'activité et assurer l'animation des réunions,
- Apporter conseil et assistance dans le cadre des prestations,

Partie oeuvrante :
- Organiser et superviser la restauration sur site ainsi que les réservations externes (restaurants, taxis, hôtels, etc.).
- Gérer les réservations de salles de réunion et veiller à leur mise en configuration,
- Assurer la gestion des véhicules de service,
- Intervention en suppléance auprès des équipes sur la partie accueil, courrier et reprographie.

Vous travaillerez auprès de notre client industriel, basé sur le bassin du Creusot.

Dans le cadre de l'exercice de vos missions, vous disposerez d'un smartphone.
VOTRE PROFIL :

Vous disposez d'une expérience confirmée sur des missions variées et polyvalentes, impliquant coordination et gestion opérationnelle.

Vous maitriser l'anglais à un niveau C1 au minimum, vous êtes capable de communiquer aisément à l'oral et à l'écrit avec des interlocuteurs internationaux.

Vous savez animer une équipe sur différents sujets et l'accompagner vers le niveau d'exigence attendu.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens de la relation client et l'esprit de service.

Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, et disposons d'une structure dédiée à l'accompagnement des questions relatifs au handicap.

Cette offre vous intéresse ?
Qu'attendez-vous pour candidater !
Vous serez bien chez Nous !

Ce qu'on vous propose :
- Une culture d'entreprise à partager et une sensibilité pour l'environnement,
- La modulation du temps de travail,
- Salaire sur 13.3 mois et prime panier/indemnités de déplacement,
- Des avantages sociaux : intéressement et participation, Plan Epargne Entreprise et Retraite très avantageux, actions portées par le CSE, Bénéfices des services d'Action Logement .

L'ensemble des collaborateurs intégrant notre entreprise bénéficie d'un parcours d'intégration personnalisé.