Description du poste :
Le/a commercial(e) transport sec a pour mission principale d'assurer la gestion commerciale de l'entreprise et d'assurer un lien et une relation de confiance avec les clients de l'entreprise.
Elle/Il doit notamment effectuer, sans que cette liste soit considérée comme limitative, les tâches suivantes :***Réaliser les devis clients
* Envoyer les devis aux clients
* Réaliser les confirmations de devis
* Annuler les devis et dossiers clients
* Répondre aux demandes clients
* Gérer les demandes liées aux ski-clubs
* Gérer les demandes liées aux transferts
* Gérer les demandes liées aux scolaires et périscolaires
* Fidéliser les clients
* Gérer la création des clients
* Faire les découpages des dossiers
* Répondre aux problématiques clients (téléphone, mails, présentiel)
* Accueillir les clients si nécessaire
* Répondre au téléphone
* Traiter et prioriser les mails en fonction des urgences quotidiennes
Description du profil :***Sens du service client***Diplomatie***Organisation***Accueillant(e)***Sens des responsabilités***Esprit d'équipe***Ponctualité
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