Description du poste
Dans le cadre de l’évolution de son système d’information et de l’accélération de ses initiatives autour de la Data et de l’IA, un grand groupe du secteur assurance recherche un Architecte Fonctionnel expérimenté pour accompagner une tribu dédiée à l’expérience client et à la valorisation des données.
La mission s’inscrit dans un environnement transverse mêlant enjeux métiers, SI, Data et IA, avec des interactions fortes auprès des équipes métiers, architectes, Business Analysts et équipes Data. Une bonne compréhension des problématiques assurance, CRM, parcours clients et urbanisation SI est attendue.
Missions
* Contribuer à la définition des trajectoires Data et SI en cohérence avec les enjeux métiers et technologiques
* Réaliser des études à fort enjeu fonctionnel et applicatif en collaboration avec les différentes parties prenantes
* Identifier et consolider les besoins métiers et proposer des orientations argumentées
* Mener des études d’impact fonctionnelles et applicatives
* Présenter les travaux et recommandations auprès d’instances de pilotage et de direction
* Accompagner les équipes BA et Data dans la mise en œuvre des solutions avec une vision transverse et moyen terme
* Identifier les données disponibles et leur exploitation potentielle dans les KPIs et indicateurs métiers
* Construire les plans de mise en œuvre des indicateurs et dispositifs de pilotage
Livrables attendus
* Dossiers d’étude et de cadrage
* Analyses d’impact fonctionnelles et applicatives
* Préconisations et trajectoires SI / Data
* Plans de mise en œuvre des indicateurs et KPIs
* Supports de présentation pour les instances de gouvernance
Profil recherché
* Forte compréhension des stratégies métier et SI
* Bonne connaissance des enjeux du secteur assurance
* Maîtrise des environnements CRM, sinistres IARD, parcours clients, Data et IA
* Vision transverse des systèmes d’information et des architectures applicatives
* Connaissance des principes d’urbanisation et de modélisation SI
* Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et Direction
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