A propos de l'entreprise :
Cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiant de l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dans le recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50 consultants expérimentés mettent en oeuvre tout notre savoir-faire pour vous accompagner au mieux dans vos projets (recrutement, bilan professionnel, coaching, formation...). La relation de confiance que nous créons avec nos candidats et nos clients représente pour nous le facteur-clé de la performance.
A propos du poste :
Vous avez envie de relever un nouveau défi au sein d'une concession dynamique et ambitieuse ?
Notre client, acteur majeur dans le secteur automobile recherche :
Un Chef Après-Vente (F/H)
Poste à pourvoir en CDI, basé sur le secteur de Sélestat
Statut Cadre
En tant que Chef(fe) Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vos responsabilités incluront :
- La gestion et le pilotage de l'activité après-vente : supervision des ateliers, des équipes techniques et du service client,
- L'animation managériale des équipes de l'atelier et de la réception,
- Le suivi et la réalisation des objectifs pour optimiser la rentabilité et la performance du service après-vente,
- La gestion des garanties constructeur (chiffrage, traitement, facturation, suivi comptable),
- Le recrutement des nouveaux collaborateurs,
- Le suivi des résultats financiers du service et des indicateurs qualité interne du constructeur.
Profil recherché :
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