Conseiller de clients particuliers banque assurance - h/f

Overview

Conseiller de clients particuliers banque assurance - H/F

Crédit Agricole Île-de-France : Votre Partenaire Mutualiste Engagé. Au Crédit Agricole Île-de-France, nous unissons nos forces pour offrir à nos 1.5 million de clients une expérience bancaire fondée sur la proximité, la responsabilité et la solidarité. Notre ambition est d’être le partenaire de confiance qui accompagne chaque projet, avec humanité et expertise. Rejoindre nos 3.650 collaborateurs, c’est choisir une carrière dynamique au sein de notre réseau de 275 agences, où l’innovation, l’écoute et l’engagement sont au cœur de l’action. L’établissement prône la diversité et l’évolution professionnelle et est reconnu par ses clients et ses équipes.

Poste ouvert en CDI, rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile, avec un accompagnement dès l’intégration et coach dédié avant la prise de poste. Vous deviendrez conseiller de clientèle particuliers après parcours d’intégration.


Vos missions au quotidien

* Gérer et développer le portefeuille clients confié, basé sur une clientèle de particuliers.
* Établir le lien de confiance et être le garant de la relation globale avec le client.
* Détecter et analyser les besoins des clients dans le cadre de l’offre CADIF et vendre les produits de la bancassurance.
* Gérer les dossiers de financement et travailler dans le cadre de la maîtrise des risques.
* Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations et fidéliser les clients avec une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
* Aider les clients à adopter les outils numériques de l’entreprise.


Profil recherché et qualités

* Vous avez obligatoirement une première expérience dans le secteur banque/assurance et êtes perçu comme empathique et orienté vers les autres.
* Vous excellez dans l’art de la relation client, êtes enthousiaste et dynamique, motivé, et maîtrisez la communication et la résolution de problèmes.
* Orientation service, capacité d’adaptation, initiative, travail en équipe et sens du relationnel.
* Formation: bac+2 minimum type BTS Banque Assurance; expérience dans l’environnement banque et/ou assurance.
* Autonomie, réactivité et excellentes capacités rédactionnelles, esprit analytique et synthèse.


Avantages et conditions

* Poste stimulant dans un environnement humain et potentiel de développement.
* 19 à 21 jours de RTT, tickets restaurant, prise en charge du Pass Navigo, mutuelle, aides au logement, CESU, supplément familial de salaire, primes d’évènements, et autres avantages du CSE.
* Processus de démarrage: maximum 3 rendez-vous avec CADIF; démarrage possible le mois suivant le dépôt de candidature.


Éléments supplémentaires

Vous pourrez démarrer rapidement et bénéficier d’un bilan de talents et compétences lors d’un échange avec un consultant dédié pour discuter de vos aspirations professionnelles.

#J-18808-Ljbffr