Description du poste
Votre rôle parmi nous :
Votre poste a un réel impact en termes de satisfaction dans l'expérience client. Vous serez l’ambassadeur de notre concept Bien-être. Vous représentez l'esprit et le service de l’Institut des Cures Marines et vous êtes responsable du bon déroulement du séjour des clients.
* Accueillir les clients selon les standards d’accueil des Cures Marines
* Savoir s’adapter à des publics différents : Loisirs, abonnés, curistes
* Surveiller le bassin emblématique des Cures Marines selon les règles de sécurité en vigueur
* Répondre aux règles du POSS mis en place
* Conseiller et proposer des activités, coachings ou soins supplémentaires en fonction des besoins ressentis des clients
Qualifications
Ce qui fera la différence (Qualités requises) :
Votre esprit d’équipe et d’initiative. Votre sens de l’accueil et du service. Votre efficacité, dynamisme et autonomie.
Votre volonté d’être le vecteur d’une communication positive, dynamique et rassurante !
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions
Qualifications (obligatoire) :
BEESAN ou BPJEPS AAN avec recyclages à jour
Les plus :
Idéalement 1 à 2 ans d’expérience dans le secteur Luxe/Prémium
Bon niveau d’Anglais (professionnel)
Informations supplémentaires
Avantages :
* 35 heures hebdomadaire / 2 jours de repos consécutifs
* Indemnité compensatrice nourriture : 8.50 € brut par jour de travail + 13ème mois + Prime d'intéressement collectif
* Carte Accor ALL HEARTIST
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