CARSAT NORMANDIE
La CARSAT Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.
Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie.
La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.
Visualiser la vidéo « 3 minutes pour comprendre la Sécurité sociale » (lien vers : )
Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Alors rejoignez-nous !
Description du poste
La CARSAT Normandie recherche un délégué aux relations extérieures pour le département du Calvados, au sein du pôle Partenariats Relations extérieures et Lutte contre le non-recours.
Le délégué aux Relations extérieures a vocation à devenir l'interlocuteur de référence Retraite de la Carsat pour les assurés, entreprises, partenaires ornais, dans un environnement qui peut être complexe.
Voici ses missions :
* Contribuer au déploiement des stratégies de l'organisme en matière de promotion de ses offres de service, de partenariats, et de lutte contre le non-recours aux droits, sur son territoire,
* Accompagner les employeurs, les assurés, les partenaires, les organismes relais dans les parcours Retraite des différents publics, principalement par l'organisation et l'animation d'actions collectives, en présentiel ou distanciel,
* Entretenir le réseau partenarial sur son territoire de référence, conformément à la stratégie régionale,
* Concevoir des supports adaptés aux besoins des publics cibles, afin de promouvoir les notions-clés de la réglementation retraite, les différents dispositifs de départ à la retraite, les services en ligne, …
* Contribuer par des informations pertinentes à la bonne utilisation des outils et services proposés par l'Assurance retraite,
* Assurer un rôle de conseil réglementaire et technique auprès des partenaires de la retraite,
* Faciliter les relations entre les professionnels de la retraite et la Carsat,
* Assurer le reporting, rédiger des comptes-rendus d'activité à destination du responsable,
* Suivre les indicateurs de performance, intégrer les écoutes clients… à des fins de valorisation et d'amélioration continue du service rendu.
Profil recherché
Vos compétences
PROFIL RECHERCHE :
* Niveau BAC+2 à BAC+3
* Formation et expérience en matière de réglementation retraite indispensables
* Aisance orale, expérience de la prise de parole en public
* Aptitude à la conduite de réunion
* Écoute et adaptabilité
* Permis B obligatoire
* Expérience en tant que conseiller retraite serait un plus
CONDITIONS PARTICULIÈRES :
* Déplacements fréquents
* Possibilité d'horaires décalés
* Poste en autonomie avec interactions régulières avec une grande diversité d'interlocuteurs
* ÉPREUVE DE SÉLECTION : OUI
Informations complémentaires
Quelques avantages complémentaires :
* Le temps de travail : 36h ou 39h hebdo (RTT calculés au prorata de l'horaire choisi)
* Les horaires variables (selon les contraintes inhérentes au fonctionnement du service)
* La possibilité de télétravailler
* La carte chèque déjeuner
* Les avantages du CSE
* Un parking privé sécurisé...
Contact
Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 13 mars 2026.
Sur le lien suivant : https://recrutement.carsat-normandie.fr/fr/s/RL8yjBAR
La prise de fonctions interviendra le 13 avril 2026.
La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances.Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte.La Carsat Normandie s'engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal).
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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