Agent d'accueil et administratif (h/f)

À propos du poste
Le Service Autonomie à Domicile HAPYDOM recrute un(e) Agent d'accueil et administratif pour renforcer son équipe (siège social de Tarbes).
Le poste est placé sous la responsabilité de la Directrice et en lien hiérarchique direct (N+1) avec la Responsable Administrative, Financière et Comptable (RAFC).

Vos missions

Accueil
- - Informer, orienter et accompagner usagers, salariés, partenaires et visiteurs
- - Gérer les appels entrants, transmettre les informations et messages

Gestion administrative
- - Traiter le courrier entrant et sortant
- - Saisie données sur logiciel métier et logiciels bureautiques
- - Mettre à jour documents et tableaux de suivi (courriers, dossiers, réservations de salles.)
- - Enregistrer certains règlements (hors espèces)
- - Organiser la logistique (gestion des clés, véhicules de service, documents internes)

Communication
- - Créer et diffuser des supports internes et externes (affiches, publications, réseaux sociaux, site internet, chiffres clés)
- - Archiver les documents électroniques et papiers
- - Participer à l'organisation d'évènements et à la promotion du service

Vie de la structure
- - Participer aux réunions d'équipe, vie associative, forums emploi ..
- - Contribuer à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Profil recherché
- Formation : Bac +2 minimum, idéalement issu(e) d'une des filières suivantes :
- BTS SAM - Support à l'Action Managériale ,
- BTS Gestion de la PME,
- BTS Comptabilité et Gestion (CG),
- DUT/BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA),
- ou formation équivalente en gestion/administration.

Compétences :
- parfaite maîtrise de Microsoft Office 365,
- excellentes qualités rédactionnelles et orthographiques,
- autonomie, organisation et rigueur dans la gestion des priorités,
- une connaissance du secteur médico-social est un plus.

Qualités personnelles : sens du relationnel, écoute, bienveillance, esprit d'équipe, initiative et adaptabilité.

Conditions du poste
- Contrat : CDI - 151,67 heures mensuelles (lundi au vendredi de 8H à 12H et de 14H à 17H)
- Statut : Employé
- Convention Collective : Convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD) du 21 mai 2010
- Rémunération : selon convention collective et expérience
- Lieu : Siège social à Tarbes (déplacements ponctuels possibles sur Lourdes et Lannemezan)
- Démarrage souhaité : 1er octobre 2025
- Contexte : recrutement effectué dans le cadre d'un départ en retraite
- Intégration : accompagnement en binôme pendant 1 mois pour faciliter la prise de poste