Présentation de la mission
Cette mission a pour but de réduire la fracture numérique et accompagner les personnes dans leur appropriation des outils numériques (appareils, applications mails, etc.)
👉Vous souhaitez contribuer à l'inclusion des personnes en situation de précarité ?
👉 Vous êtes à l'aise avec un ordinateur ou un smartphone et souhaitez transmettre vos connaissances ?
👉 Vous souhaitez vous engager dans un espace bienveillant et solidaire ?
Alors venez nous aider en accueillant et orientant nos publics bénéficiaires à Lille! 🌟
Les espaces de solidarité numérique Emmaüs Connect sont la porte d’entrée par laquelle passent toutes les personnes que nous accompagnons. Après un premier rendez-vous d’inscription, nos publics peuvent bénéficier de recharges téléphoniques, de matériel à des tarifs solidaires, et accéder à l’ensemble de nos activités d’accompagnement sur les usages numériques gratuitement.
Votre mission consiste à :
* Accueillir les bénéficiaires et les orienter vers nos services solidaires
* Les inscrire aux activités et gérer le planning de RDV
* Apporter une assistance numérique aux personnes sur smartphones/ ordinateurs
* Vendre des recharges téléphoniques à tarifs solidaires
* Gérer la caisse
* Réaliser des RDV d'inscription : faire le point sur la situation sociale et numérique de la personne accueillie, afin de bien l’orienter sur nos services solidaires
* Réaliser des RDV de vente : conseiller la personne accueillie sur l’achat de matériel reconditionné selon ses besoins et réaliser la vente.
Pas de panique, des formations gratuites sont disponibles pour prendre en main cette mission !
Sautez le pas
Nous nous engageons à accompagner chaque bénévole dans son parcours d’intégration : formations, immersions, découvertes accompagnées… Afin de vous présenter les outils d’animation, la posture et la pédagogie nécessaires pour bien accompagner nos apprenant.e.s !
Vous pouvez vous engager quelques heures par mois ou plus régulièrement, selon vos disponibilités et envies. 🤩
Précisions
⚡ Nous recherchons des bénévoles disponibles pour tenir notre comptoir solidaire!
L’activité "Accueil et comptoir solidaire" se déroule les mardis, mercredis, jeudis, et vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 et les samedis de 9h30 à 12h30.
Créneaux de 3 heures disponibles sur nos horaires d’ouverture. Une formation gratuite d'1h30 est mise à ta disposition, et vous ne serez jamais seul.e derrière le comptoir !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.