Description du poste
Le service Recouvrement Amiable et Forcé que vous intégrez a la charge d'assurer l'accompagnement des cotisants, le recouvrement amiable et forcé des cotisations sociales auprès des entreprises et le recouvrement forcé auprès des travailleurs indépendants.
Vos missions sont les suivantes :
- Instruire les demandes des commissaires de justice,
- Effectuer les recherches et les mises à jour administratives des dossiers,
- Participer aux relances téléphoniques,
- Analyser les propositions d'assignation et orienter les procédures de recouvrement,
- Assurer les échanges avec les avocats pour obtenir les éléments nécessaires à la gestion des dossiers,
- Rédiger les instructions et analyser les comptes rendus d'audience
- Contribuer aux actions nécessaires à garantir le sort de la créance et à prévenir le risque de prescription,
- Participer et veiller à la qualité de la relation partenariale
En tant que salarié(e) de l'Urssaf Midi-Pyrénées, vous êtes tenu(e) au respect de l'obligation de neutralité et de laïcité, inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un organisme de Sécurité sociale.
Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un plan d'accompagnement.
Profil recherché
Vos compétences
Il vous est demandé pour ces postes :
Des compétences techniques :
- Connaitre les règles de droit nécessaires à l'exercice des missions,
- Capacité à suivre des procédures, des modes opératoires,
- Savoir rechercher l'information et actualiser vos connaissances,
- Maîtriser les outils bureautiques,
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles,
- Faculté d'adaptation,
- Maîtrise de l'outil téléphonique et des techniques de communication.
Des aptitudes relationnelles et sociales :
- S'exprimer facilement à l'oral (simplicité, pertinence),
- Avoir le sens du service public,
- Savoir travailler en équipe,
- Faire preuve d'un bon relationnel, d'ouverture et de réactivité,
- Savoir gérer les situations difficiles.
Des aptitudes d'engagement :
- Être rigoureux(se) et organisé(e),
- Savoir gérer les priorités,
- Être autonome,
- Faire preuve de discrétion,
- Rendre compte à votre hiérarchie des résultats, actions conduites ou difficultés rencontrées,
- Être force de proposition dans une dynamique d'amélioration continue.
Votre formation
1. Diplôme : BAC + 2, domaines Juridique / Banque - Assurance / Gestion-Comptabilité
2. Une première expérience dans ces domaines serait appréciée.
Informations complémentaires
L'Urssaf Midi-Pyrénées offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :
3. Conciliation vie personnelle et professionnelle grâce aux horaires variables
4. Contrat à temps plein à 39h00 avec récupération RTT
5. Restaurant d'entreprise ou titres restaurant selon le site
6. Forfait mobilité durable (indemnités vélo, covoiturage, …)
7. Remboursement de 75 % des frais de transport en commun
8. Participation à la mutuelle d'entreprise « MALAKOFF HUMANIS »
9. Nombreuses prestations du CSE
Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Midi-Pyrénées soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
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