Pour accompagner notre activité Grands Comptes en pleine croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service pour rejoindre notre équipe basée à Mitry-Mory (77). Votre rôle : un soutien clé auprès de l'équipe Grands Comptes Rattaché(e) directement à la Directrice Commerciale, vous travaillez au quotidien avec trois Key Account Managers. Vous êtes leur appui opérationnel central : gestion des demandes, devis, contrats et suivi des disponibilités des machines. Vous contribuez également, ponctuellement, au renfort du plateau commercial pour garantir la continuité du service client à l'agence. Vos missions Gestion commerciale & relation client (Grands Comptes) : -Traiter les demandes clients Grands Comptes en coordination avec les KAM. -Établir et suivre les devis et contrats de location. -Assurer les relances nécessaires (devis, informations manquantes, retours clients). -Suivre les comptes clients et participer au traitement des litiges. -Garantir la qualité et la conformité des informations clients dans les outils internes. Organisation logistique & administrative : -Planifier les livraisons et reprises de matériel avec les agences. -Mettre à jour le planning informatique et les outils de gestion. -Suivre les contrats en cours, anticiper les fins de location et transmettre les informations nécessaires à la facturation. Support transversal : -Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques. -Apporter un renfort ponctuel aux assistants commerciaux du plateau selon les besoins de l'activité. Vous vous reconnaissez n'hésitez plus, toutes les candidatures sont étudiées !. Mutuelle famille 100%
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