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Partner success manager (all gengers)

Issy-les-Moulineaux
Dailymotion
Publiée le 21 juin
Description de l'offre

Description du poste

Mission principale:

Assurer la relation quotidienne avec un portefeuille de partenaires éditeurs stratégiques, en pilotant la performance de leur monétisation vidéo et en garantissant leur satisfaction, leur fidélité, et leur croissance via les solutions Dailymotion.

Responsabilités principales:

1. Être le point de contact principal du partenaire pour tous les sujets hors support technique profond.
2. Accompagner l’onboarding des nouveaux éditeurs (qualification, coordination de l’intégration, validation).
3. Organiser des points réguliers avec les partenaires (checkpoints mensuels, QBRs trimestriels).
4. Analyser la performance de la monétisation et partager des recommandations concrètes (CPM, fill rate, revenue).
5. Coordonner les optimisations setup de nos produits (activation de features, configuration du player, ad pressure...).
6. Travailler en lien avec les équipes AdOps, TAM et Sales pour aligner les objectifs business et opérationnels.
7. Contribuer à la fidélisation des partenaires clés via des plans d’action, du contenu marketing et une stratégie long terme.
8. Utiliser Salesforce pour documenter l’activité, les décisions, les risques, et les plans de croissance.

Qualifications

9. Minimum 3 ans d’expérience sur un rôle similaire (la connaissance de l'ad tech est un plus)
10. Anglais professionnel impératif
11. Expérience client B2B dans un environnement tech, média ou programmatique impérative
12. Forte capacité d’analyse et d’interprétation de données (monétisation, dashboards)
13. Excellent relationnel, capacité à s’adapter à différents profils d’interlocuteurs.
14. Maîtrise des outils type Excel, Looker, Salesforce, Notion.
15. Bonne compréhension de la monétisation vidéo (CPM, VAST, fill rate, OA/SD...)

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