Un(e) agent d’accueil - canteleu

Vos missions en quelques mots Commune limitrophe des quartiers Ouest Rouen de 15.000 habitants, surclassée 20.000/40.000 habitants en raison de quartiers prioritaires de la politique de la ville, Canteleu fait partie du Parc Régional des Boucles de la Seine. Elle dispose d'un patrimoine naturel qui en fait le poumon vert de l'agglomération avec 70% d'espaces naturels et boisés, un parc animalier, et des parcs urbains. La Ville accueille également des évènements d'envergure comme l'exposition d'art "Forêt Monumentale" La ville est équipée de nombreux services à destination d’une population attachée à son territoire. Territoire engagé pour le Handicap et pour la transition énergétique, qu'il s'agisse d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, etc., les valeurs de Canteleu sont marquées par une préoccupation forte pour l'environnement. A ce titre, elle s'implique dans la COP30 locale par la Métropole Rouen Normandie et est labellisée CLIMAT-AIR-ENERGIE. Le Service « Services Publics de proximité et de la ville » de Canteleu intervient au quotidien au cœur de la vie des habitants et des usagers notamment dans les domaines de l’accueil physique et téléphonique en mairie. Au sein d’une équipe de 8 personnes et sous l’autorité de la Responsable du Service, vous serez chargé(e) de : Missions pricipales Accueil physique et téléphonique à l'Hôtel de Ville - Accueillir, orienter et accompagner le public - Enregistrer les demandes de recensement citoyen - Mettre à jour et organiser l'affichage des brochures, journaux et affiches dans le hall d’accueil et la salle d’attente de l’Hôtel de Ville - Assurer la tenue et la mise à jour de l’annuaire des services de la collectivité, - Tenir à jour les documents nécessaires à la gestion de l’accueil Régie - Assurer les encaissements de la régie des familles en cas d’absence du titulaire en tant que régisseur(se) mandataire État-Civil - Renforcer l'équipe état-civil (sur des missions de formalités administratives et de gestion des demandes titres d’identité) Courrier - Affranchir et trier le courrier (en l'absence de l'agent en charge de cette mission), Missions occasionnelles : - Participer à l’organisation des élections - Assurer le suivi du planning des besoins en gardiennage de l’Hôtel de Ville en l’absence de l’agent chargé de cette mission Profil recherché Profil : - Discrétion - Aisance relationnelle - Rigueur - Bonne présentation - Bonne expression orale - Sens du travail en équipe - Sens du service public - Autonomie - Capacité rédactionnelle Diplômes : - Bac professionnel Métiers de l’Accueil, ou 2 ans d’expérience sur des missions d’agent d’accueil au sein d’une collectivité territoriale Avantages : - Collectivité adhérente au CNAS - Régime indemnitaire RIFSEEP - Temps complet 36h30 avec RTT - Collectivité disposant d’un Plan de Déplacement Administration - Forfait mobilité durable - Participation Mutuelle santé MMT Santé (15 euros) Prévoyance GMS (7 euros)