Conseiller technique h/f

A propos de l'entreprise :

LEGALLAIS, une entreprise engagée pour vous et avec vous !

Leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second oeuvre, à destination des professionnels du bâtiment depuis plus de 130 ans, LEGALLAIS propose l'offre la plus large du marché : plus de 60 000 références dans 9 univers métiers, 600 fournisseurs dont une marque propre LEGALLAIS et des marques exclusives, le tout livré dans les meilleurs délais. Chaque jour, ce sont plus de 15 000 colis expédiés, partout en France et au-delà pour accompagner nos clients au quotidien.
Entre les entreprises régionales traditionnelles et les groupes internationaux, LEGALLAIS se situe dans une dimension intermédiaire avec une approche de marché spécifique et une centralisation des moyens sur un modèle alliant vente à distance et vente de proximité avec l'humain au coeur des organisations.

A propos du poste :

Vous avez une appétence pour les produits de quincaillerie de bâtiment ou de produits techniques?Vous êtes animé par le commerce, la vente par téléphone et vous aimez apporter des solutions ? Vous appréciez le travail en open space ? Vous jonglez parfaitement avec les outils informatiques pour gérer différentes situations en autonomie?

Alors rejoignez la Direction des ventes Bâtiment en tant que conseiller technique H/F basé à Epron.
Votre objectif
Au sein de la direction commerciale, vous répondez aux sollicitations de nos clients par téléphone et par mail en simultanée: découverte du besoin client, réalisation de devis, prise de commande, apport de conseil et d'expertise...
Vous êtes l'interlocuteur préféré et privilégié de nos clients: Artisans du bâtiment (Métalliers, Aluminiers..)
Vous apporterez une solution au client par le recherche de produits hors catalogue en partenariat avec les fournisseurs.
Véritable relais des commerciaux terrains, de nos commerciaux point de vente et de notre site internet, vous êtes un acteur essentiel dans la relation commerciale avec nos clients.

Vos missions

Nous recherchons un commerçant passionné par la relation client, qui prend plaisir à retrouver ses interlocuteurs au téléphone mais pas seulement. Nous recherchons également un spécialiste avec une appétence technique, de la curiosité et l'envie de découvrir et promouvoir notre offre produits et celle de nos fournisseurs.
Vous maîtrisez les bases de la relation client au quotidien (appels, saisie, relances clients, relances fournisseurs...) pour optimiser votre organisation, anticiper les besoins clients et identifier des opportunités de croissance.
Vous mettez à profit votre connaissance approfondie de nos clients, de leurs besoins et de la technicité de nos produits pour proposer des solutions techniques adaptées.
Vous apportez un conseil personnalisé et concluez les ventes en atteignant les objectifs fixés.
Vous proposez et recommandez activement les nouveautés produits et services Legallais.
Vous gérez de manière autonome vos relations avec les fournisseurs courants pour négocier des délais de livraison, du quantitatif, des améliorations tarifaires et vous les sollicitez pour les demandes les plus complexes

Vous êtes disponible de 7h à 19

Profil recherché :


Votre profil
Vous possédez une expérience de 2 ans dans le commerce et la vente idéalement à distance et en BtoB ainsi qu'une expérience dans une entreprise de quincaillerie ou de bâtiment.
Vous êtes animé par la relation client: découverte client, reformulation, relance client...et motivé par la découverte du second oeuvre en bâtiment et des produits s'y rattachant.
Vous êtes une personne curieuse qui va aiguiller le client et lui proposer la meilleure solution pour réaliser son chantier.
Vous êtes autonome dans la prise en charge de vos dossiers et vous savez tenir vos engagements vis-à-vis du client avec toute la rigueur que cela nécessite.
Vous êtes agile sur les outils digitaux et vous apprenez vite : plusieurs écrans, plusieurs logiciels...
Vous aimez travailler en open space avec une activité dense et variée.

Avantages à nous rejoindre
Parcours d'intégration pour vous donner des informations sur notre entreprise, ses valeurs, notre organisation et nos produits. L'objectif : voir la vie en jaune !
Une formation personnalisée dès vos 1ers jours sur nos outils et nos produits.
Un accompagnement individualisé par Solène, votre manager, et Lynda, chargée de formation
Une rémunération fixe accompagnée de primes, de tickets restaurants, une retraite par capitalisation, intéressement et participation, une cotisation individuelle pour la mutuelle prise en charge à 100%, une prime transport, des avantages du CSE (chèques vacances, chèques cadeaux...)...
Un accès aux activités proposées sur les sites de Caen par Legallais : coaching sportif en plein air, coaching en salle, massage amma assis...
Un environnement de travail innovant et convivial avec une salle de restauration ouvrant sur les jardins. Des foodtrucks à disposition en alternance au pied de la porte Legallais !

Le processus de recrutement
Votre CV sera étudié par Agathe, chargée de recrutement, qui vous contactera par téléphone si votre profil correspond aux attentes.
Un entretien en présentiel avec votre future manager, Solène, et Agathe.
Une réponse par mail sous 8 jours vous sera apportée.


A vous de jouer, postulez !