Leader qualité produits h/f

Né au coeur de la Haute-Savoie, le Groupe INTWEE EMPLOI est une PME spécialisée dans le travail temporaire depuis 20 ans.

Nous sommes présents sur 5 départements (01, 34, 69, 73, 74) au travers de nos filiales INTWEE EMPLOI et ACRO INTERIM.

Les valeurs qui nous définissent et nous rassemblent au quotidien : CONFIANCE, TRANSPARENCE, PROXIMITE et SOLIDARITE. Pour l'un de nos clients, acteur majeur de l'industrie du décolletage, nous sommes à la recherche d'un leader qualité produits H/F en CDI.

Missions :
- Concevoir et décliner les démarches et les actions qualité clients
- Etre l'interface entre les animateurs(trices) qualité, leader qualité projets et les autres services supports afin d'assurer la qualité des produits en lien avec les exigences clients
- Coordonner les réponses aux réclamations clients avec une démarche structurée de résolution de problèmes
- Garantir l'adéquation entre les processus applicables en interne et les référentiels clients et qualité (IATF)
- Animer et faire évoluer les outils de qualité en vie série
- Piloter et participer à des chantiers internes et d'amélioration continue
- Piloter les QRQC (Quick Reponse Quality Control) des réclamations qualité (internes et clients) en vie série
- Appliquer les outils permettant la capitalisation des retours d'expérience et veiller à leur bonne utilisation par l'ensemble des acteurs
- Préparer et piloter les audits internes et externes (clients, certification IATF), pour la vie série
- Participer à la gestion de la bibliothèque qualité
- Accompagner le développement de nouveaux produits en lien avec le(la) responsable projets et le(la) leader qualité projets
- Assurer toutes les autres fonctions que lui confie son(sa) supérieur(e) hiérarchique dans le cadre des compétences de son emploi et que la bonne tenue de celui-ci nécessite