Description du poste
Métier
VENTE - CONSEILLER.E COMMERCIAL.E VAD 1
Intitulé du poste
Alternance - Conseiller commercial vente à distance F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
2 ans
Finalité du poste
Contribuer au développement commercial et à la gestion de la relation client à distance, en proposant des solutions d’assurance adaptées aux besoins des particuliers, afin de participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.
Pourquoi a-t-on besoin de toi ?
Dans le cadre de ta future alternance, tu seras amené à intervenir au sein d’une équipe de vente à distance dédiée aux particuliers.
Tu contribueras aux activités commerciales en assurant le conseil, la vente et le suivi de produits d’assurance, tout en garantissant une expérience client de qualité.
Missions
1. Réaliser des actions commerciales à distance (appels entrants et sortants)
2. Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
3. Assurer la vente de produits d’assurance
4. Suivre les dossiers clients et traiter les demandes après-vente
5. Contribuer à la fidélisation des clients
6. Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux
Profil recherché
7. Tu es issu d’un Bac professionnel Métiers du Commerce et de la Vente, d’un Bac STMG spécialité marketing ou équivalent
8. Tu prépares un diplôme de niveau Bac +2, idéalement un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
9. Tu disposes d’un réel intérêt pour le commerce et la relation client à distance
10. Tu es à l’aise à l’oral et au téléphone
11. Tu fais preuve d’un bon relationnel et d’une bonne élocution
12. Tu es rigoureux et organisé dans ton travail
13. Tu es réactif et impliqué
14. Tu fais preuve d’écoute, d’empathie et d’intelligence relationnelle afin de bien comprendre et t’adapter aux besoins de tes interlocuteurs
Où vas-tu travailler ?
Le poste est basé au 4 /6 rue bretonneau _41260 La chausee-saint-victor
Tu as envie d’en savoir plus ?
L’alternance chez Malakoff Humanis
Localisation du poste
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)
Adresse
La Chausée-Saint-Victor
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