Directeur d’hôtel / directrice d’hôtel

Overview

Notre client, groupe hôtelier reconnu, recrute un(e) Directeur / Directrice d’Hôtel pour un établissement 3 étoiles.

Vous aurez la responsabilité de l’exploitation globale de l’hôtel, en encadrant une équipe pluridisciplinaire et en pilotant la performance opérationnelle, financière et humaine du site.

Vos enjeux principaux :

* Pérenniser et développer l’activité commerciale (groupes loisirs, sportifs, entreprises)
* Renforcer la qualité de service et la satisfaction client
* Fédérer et faire monter en compétence les équipes
* Garantir le bon fonctionnement de l’exploitation et le respect des standards

Vos missions :

* Assurer un accueil client irréprochable et une qualité de service constante
* Superviser les opérations (hébergement, petit-déjeuner, services généraux)
* Manager les équipes avec proximité, dynamisme et exigence
* Représenter l’établissement auprès des acteurs locaux et développer les opportunités
* Suivre les résultats économiques et appliquer les procédures internes
* Veiller à la conformité réglementaire en matière d’hygiène, sécurité et RH

Profil recherché :

* Expérience réussie en direction d’hôtel (ou direction adjointe avec forte autonomie)
* Expérience obligatoire au sein d’une enseigne du groupe Accor
* Leadership naturel, sens aigu de la qualité et du service
* Bon niveau de gestion, connaissance des obligations sociales
* Autonomie, fiabilité, capacité à embarquer les équipes

Conditions proposées :

* CDI – Forfait cadre 218 jours
* Rémunération : fixe + variable lié à la performance
* Indemnité repas, mutuelle, primes
#J-18808-Ljbffr