Gestionnaire scolarite h/f

Informations générales Entité de rattachement Fondée en 1871, parmi les plus anciennes écoles de commerce françaises, l'EM Normandie figure parmi les 38 écoles de management membres de la Conférence des Grandes Écoles (CGE) sur 400 écoles de commerce existant en France. Figurant parmi les meilleures Business Schools mondiales, elle compte aujourd'hui plus de 6353 apprenants répartis sur 6 campus, à Caen, Le Havre, Paris, Dubaï, Dublin, Oxford. L'EM Normandie est triplement accréditée EQUIS, AACSB et AMBA. Moins de 1% des Business Schools dans le monde détiennent cette triple couronne, ce qui atteste de son excellence sur la scène internationale. Référence 2026-135 Type d'offre Personnel administratif Métier Administration des programmes et de la scolarié - GESTIONNAIRE SCOLARITE Intitulé du poste GESTIONNAIRE SCOLARITE H/F Contrat CDD Temps de travail Temps plein Modalités de travail Mensualisé Commentaire temps de travail 38h par semaine du lundi au vendredi Rôles et Responsabilités L'EM Normandie est à la recherche d'un.e Gestionnaire Scolarité dans le cadre d'un CDD de remplacement avec possibilité de prolongation, à pourvoir sur le campus de Paris à compter du mois de mars. Le service Scolarité de Paris est composé d'une équipe de 6 personnes et intervient de l'inscription de l'apprenant jusqu'à sa diplomation. Le/la Gestionnaire Scolarité a pour mission de garantir le bon déroulé logistique, administratif et relationnel de la scolarité de l'étudiant en le conseillant dans le respect du règlement de scolarité de l’Ecole et des règles du service. Il/elle administre, en équipe, sous la supervision de la Responsable du service l’ensemble des activités suivantes en lien avec les directeurs d’études et académiques. Description des missions En qualité de Gestionnaire Scolarité, vous partagerez votre temps entre les missions suivantes : - Gérer administrativement les dossiers suivants : o Dossier administratif de l’apprenant primo-entrant ou en poursuite de parcours (injection, inscription, bourses, CROUS) o Cartes étudiantes o Langues (certificat, inscriptions aux tests, Plateforme Global Exam) o Absences o Jurys (scolarité, expatriation, diplomation) o Notes et relevés de notes o Conseils de discipline o Stages et convention de stages o Mémoires o Diplômation o Enquêtes externes (SISE, Diplomés, Ministérielles…) et internes (Choix de parcours, Electifs, Majeures, LVO…) - Être l’interlocuteur.rice privilégié.e des apprenants par email, face à face ou téléphone pour les questions de premier niveau - Faciliter le lien entre l’apprenant et les autres services de l’école pour les questions d’expertise - Participer aux différentes activités et évènements relevant de l’accueil et de la scolarité de l’apprenant (rentrée, welcome week, réunion délégués….) Profil Pour réussir dans ce poste, vous détenez plusieurs années d'expérience en travail administratif et service à la clientèle et êtes titulaire d'un Bac2/3 dans les métiers d’assistanat administratif. Idéalement, vous connaissez le milieu de l'enseignement supérieur ou organisme de formation. En tant que Gestionnaire Scolarité, vous disposez de : - Une maitrise des outils bureautiques (environnement Office 365) et une appétence pour les outils digitaux et collaboratifs (ERP Aurion), - Une aisance orale et rédactionnelle en français et en anglais vous permettant d'interagir avec les collègues et étudiants anglophones (niveau d'anglais B2 requis), - Un sens de l'écoute et de la confidentialité afin d'apporter des réponses de qualité à nos étudiants en faisant preuve à la fois d'empathie et de fermeté, - Une rigueur démontrée dans votre organisation du travail et dans la gestion de vos dossiers, - Le goût pour le travail d'équipe : partager l'information, travailler en synergie avec d'autres services. Vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi ? Postulez sans plus attendre, nous serons ravis d'étudier votre candidature ! Merci et au plaisir d'échanger avec vous ! L'équipe Recrutement EM Normandie Rémunération Fourchette de salaire minimum 2125 prime de localisation Paris 416,67€ brut Fourchette de salaire maximum 2125 prime de localisation Paris 416,67€ brut Période salariale Mensuel Devise EUR Campus de rattachement Paris Adresse 30-32 rue Henri Barbusse, 92110 CLICHY Critères candidat Niveau d'études min. requis Brevet de Technicien Superieur Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans Langues Anglais (2- Niveau avancé) Poste à pourvoir le 09/03/2026