Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'assainissement, basé à Toulouse, un(e) chargé(e) de facturation et ADV dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.
Vos missions seront :
- Prendre en charge l'intégralité de la facturation clients (réalisation et envoi)
- Garantir l'obtention des commandes clients et assurez les relances si besoin
- Identifier les dossiers litigieux d'exploitation (qualité de prestation, récurrence d'intervention)
- Assurer le suivi des contrats clients (relance avant signature, enregistrement dans l'outil métier après validation et facturation)
- Assurer le reporting des tableaux de bord clients
- Participer plus largement à l'ensemble du processus clients au sein de l'entreprise
- Renforcer si besoin la fonction recouvrement de l'agence ou l'exploitation d'agence (congés estivaux ou absence non programmée)
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